Aktarmasız Görünen Seferde Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı

28 Mart tarihinde Metro Turizm’den Çorlu – Sofya arası saat 22:00 seferi için bilet aldım. Biletin ve sefer detaylarının üzerinde sefer “aktarmasız” olarak görünüyordu. Buna güvenerek bileti satın aldım.

Ancak Çorlu’da saat 21:30’da otobüse bindim ve Metro tesislerinde indirildim. Burada bana Sofya otobüsünün 23:00’te geleceği ve beklemem gerektiği söylendi. Yani bilette aktarmasız olarak görünen sefer, fiilen aktarmalı hale geldi ve aktarma için beklemek zorunda bırakıldım.

Sefer bilgileri gerçeği yansıtmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de yanıltılmış hissettim. Ynaueq0 PNR numaralı biletimde ve benzer seferlerde, aktarma varsa bunun açık ve net şekilde sefer detaylarında yazılmasını, yolcuların da buna göre bilet alabilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı “aktarmasız” ibaresinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.