to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Metro Turizm Bayrampaşa – Çorlu seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan, ymxqle5 ve ymxqle3 referans numaralı biletleri aldım. Her şey planlı giderken, bu seferin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini son anda öğrendim.
Sefer iptaliyle birlikte bana başka bir sefer ve para iadesi seçeneği sunuldu, ben de para iadesini kabul ettim. Ancak bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. 10.30 otobüsüne yetişmek için 9.30’da evden çıktım ve yeni aldığım bilet nedeniyle gideceğim yere yaklaşık 2 saat geç ulaşacağım. Bu da gün içindeki tüm planlarımın aksamasına ve mağdur olmama neden oldu.
Herhangi bir iptal durumunda yolcuların en azından önceden aranarak ya da SMS ile bilgilendirilmesini, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
13/03/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 4674 sefer numaralı Çorlu–Sofya yolculuğu için 22.00 kalkış saatli, 9 numaralı koltuk olacak şekilde ymtako1 referans numaralı bilet satın aldım. Planımı biletimde yazan kalkış saatine göre yapmışken, sefer günü saat 19.00 civarında aranarak otob...
23.10.2025 tarihinde 23:30 Karabük–Samsun seferi için Metro Turizm’den ykzave6 referans numarasıyla bilet aldım. Seferim zorunlu sebepten iptal edildi, ancak bana herhangi bir ek sefer ya da alternatif sunulmadı. Acil gitmem gereken yere aktarma yaparak gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağd...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa Otogar’dan Burhaniye’ye gitmek üzere Metro Turizm’den iki adet bilet aldım (Koltuk No: 11, 12 – Referans: ylkgth0, ylkgtg9). Otobüse 30 dakika önceden gelip yerime oturmama rağmen, ismimin listede olmadığı söylenerek gişeye çağrıldım ve elimde bilet o...
Metro Turizm’den 14.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Otogar’dan Bayrampaşa’ya giden 073466 sefer numaralı otobüs için 14 ve 15 numaralı koltuklardan oluşan, referans numaraları ymomzv4 ve ymomzd9 olan biletleri eşim d*** G***ve kendi adım Y***g** adına aldım. Ancak aynı gün cenaze çıkması ned...
05.02.2026 tarihinde Çorlu Otogarı’ndan saat 10.04–10.15 arası kalkacak Metro Turizm seferine, 593465 sefer numarası ve ymlzbl7 referans numarasıyla bilet aldım. Araç kalkış saatine yakın bana seferin iptal edildiği söylendi. Oradaki görevli “kardeşim bu araç iptal, ben senin biletini iptal ediyorum...
Yorumlar