to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Satın Alınan Crocs Terlikte Çıkan Cerit Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
Mersin Metro Market’ten yaklaşık 2 ay önce Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra terliğin tabanındaki cerit yerinden çıktı ve ürün deforme oldu. Orijinal Crocs terliklerimde yıllardır böyle bir sorun yaşamamışken, Metro Market’ten aldığım üründe kısa sürede bu problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde hem alışveriş fişi/faturası hem de Metro kartıma ait işlem kaydı bulunmasına rağmen, ürünle ilgili başvurduğumda bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve sorumluluk alınmadı. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım için bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme yapılarak değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlar için müşterilerin haklarının gözetilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
Tekrar arayın
