to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Kıymasının Aşırı Kötü Kokusu Ve Kalitesizliği Nedeniyle İade Talebi
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:05’te İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki Metro Grossmarket şubesinden 400 gram kıyma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 285,90 TL olarak gerçekleştirdim, alışverişime ait fatura numarası 2EC2026000000171’dir.
Eve gelir gelmez bu kıymayla köfte hazırladım. Pişirme esnasında mutfağı kaplayan inanılmaz ağır ve son derece rahatsız edici bir koku oluştu. Fırından çıktıktan sonra tattığımda da tadının çok ağır, çok kötü olduğu, içinde yoğun şekilde kıkırdak ve sinir parçaları bulunduğu için köfte kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Bugüne kadar bu kadar kötü bir kıyma ve köfte deneyimi yaşamadım.
Hazırladığım köftelerin tamamını pişirmiş olduğum için ürünü fiziksel olarak iade etmeye götüremedim ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kıyma bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Çözüldü. Teşekkürler.
