to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Hamburger Köftesinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koymuştum ve bugün ilk kez pişirmek için paketi açtım. Paketin içinde 10 adet köfte vardı; ancak köftelerin hemen hepsi sinir, yağ ve kıkırdak gibi yenmeyecek parçalardan oluşuyordu. Tadı da oldukça kötüydü ve asla tüketemedik.
Faturamı saklamadığım için mağazaya başvuramadım. Ürünü ilk kez aldım ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. 1 paket için yaklaşık 599 TL ödedim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
