to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde saat 15:43’te Bodrum Ortakent Yahşi Mahallesi’ndeki Metro Grossmarket şubesinden, Bodrum’da tatilde...yken gıda alışverişi yaptım. Almış olduğum 654 gram yağsız dana kıyma kasada iki kez geçirilmiş ve kredi kartımdan aynı ürün için iki defa 588,54 TL çekilmiştir. Bu işlem, 1bj202 6
21.06.2026 tarihinde Metro Grosmarket Ataşehir şubesinden toplam 12.571,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi ...kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında, vergi mükellefi bir gerçek kişi olmama rağmen, kayıtlı müşteri olmadığım gerekçesiyle T. C. Kimlik bilgilerimin yer aldığı, adıma düze
İstanbul Kozyatağı Metro Grosmarket’ten birkaç gün önce aro marka 1 kg’lik toz beyaz şeker satın aldım. Ürünü paketi hiç... açmadan, şeffaf ambalajın içinden baktığımda şekerin içinde siyah ve farklı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve sağlam olmasına rağmen ürünün bu şekild
Dün alışveriş yapmış olduğumuz Metro Market Nilüfer şubesindeki kasadaki 013/647 numaralı çalışan arkadaşınız, insanlarl...a birebir muhatap olacağı bir iş yaptığının farkında olmalı. Bir dönem bu mesleği yıllarca yapmış biri olarak, kasada müşteri kaynaklı veya çalışandan ötürü sıkıntılar çıkabilir. B
10.07.2026 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden Tokyo oturma takımı 3’lü koltuk satın aldım ve 42.000 TL ödeme yapt...ım. Ürün 11.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimata gelen ekip yalnızca camlı olan masayı açıp kontrol etti, koltuk takımının geri kalanını açmadan teslimatı tamamlayıp gi
Uzun süredir işletmem adına Sultanbeyli’deki iş yerim için düzenli ve yüksek tutarlı alışverişlerimi sürekli olarak Pend...ik Metro Market şubesinden yapıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım iki farklı ürün sorunu nedeniyle bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım. 20.06.2026 tarihinde Pendik Metro Market’ten
Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Metro Market Kozyatağı şubesinden 17 Temmuz sabah saatlerinde 40 kg... kıyma satın aldım. Genelde yaptığım gibi bu kıymaları stoklu çalıştığım için derin dondurucuda muhafaza ettim. Satın alma işlemine ait faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur.
29.06.2026 tarihinde Konya Metro Market’ten aldığım tavuk ürününde hatalı barkod nedeniyle iade sürecinde ciddi sıkıntı ...yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine gittiğimde, fatura iptali için 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Hatalı barkod kaynaklı bir durum için müşterinin bu kadar uz
Eskişehir Metro Market’ten yaklaşık bir hafta önce Metro Chef marka portakal suyu satın aldım. Ürün açılmamış olarak dol...apta yatay pozisyonda duruyordu ancak bugün fark ettim ki ambalaj şişmiş ve kapağı açılmamış olmasına rağmen ürün tüm dolaba akmış durumda. Aynı markanın sadece portakal suyunda d
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinde yaptığım mağaza alışverişimde, kasada ödeme sırasında Metrokar...t’ımın bloke olması nedeniyle ödeme yapamadım. Blokenin nedenini sorduğumda, 29 Nisan 2026 tarihli önceki alışverişimde bir kalemde hatalı işlem yapıldığı söylendi. Ayrıntısını ist
1 Haziran 2026 akşam saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi Tersane bölgesindeki Metro Market şubesinden yaptığım alışver...işte raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında toplamda yaklaşık 200 TL civarında fazladan ücret a
"Firma yetkilisi tarafından iki kez arandım özür dilendi. Çözüm konusunda yardımcı oldular ilgileriyle alakalı mutlu oldum şikayet var ekibine ve Metro market yetkililerine teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan Batıkent Metro Market’ten 4,964 kg dana kuşbaşı et satın aldım ve bu alı...şveriş için 262*****00022014 numaralı faturayla kredi kartı üzerinden 4.651,49 TL ödedim. Bu Eti Kurban Bayramı’nda yemek için almıştım. Aldığım etlerin yaklaşık 1,5 kilosunu pişir
Alanya Metro Market şubesinde depozitolu kasalarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kasım ya da Aralık 2025 döneminde yaklaşı...k 20 adet kasayı teslim ettik ve karşılığında depozito iadesi için verilen faturayı aldık. Ancak bu fatura, kıyafetlerimle birlikte makinede yıkandığı için kullanılamaz hale geldi.
Metro Market’ten 04.11.2024 tarihinde satın aldığım Skechers kayk3640 12615 kodlu, ayakkabı üzerinde sn 12615 COLOR:BKGD... olarak geçen ürünü, sadece günlük hafif kullanımda olmama rağmen 1 yıl bile dolmadan iç astarlarında ciddi deformasyon oluştu. Özellikle topuk bölgelerinde yırtılmalar meydana gel
Metro Market Fethiye şubesinden yaklaşık iki hafta önce Metro markalı donuk ananas ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip ...denediğimizde yoğun şekilde çiğ balık kokusu aldık ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Bugün tekrar denemek için üründen çıkardım, çözündükten sonra yine aynı şekilde çiğ balık
Diyarbakır Metro mağazasından 25.11.2024 tarihinde Columbia marka, ıthclmb eayk4046 2044281-012 kodlu ayakkabıyı 4.490 T...L bedelle satın aldım. Ayakkabıyı amacına uygun kullanmama rağmen kısa sürede sağ, sol ve iç astarında belirgin deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar hiçbir iş
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Metro Market Pendik şubesinden aldığım kavurma ürününde ciddi bir hijyen problemi ...yaşadım. Kartal’da ikamet ediyorum ve hem evime hem de iş yerime yakın olduğu için Metro’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Metro gibi geniş kapsamlı ve kalit
8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri d...irekt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim.
02 Nisan Perşembe günü Metro Market Bayrampaşa şubesinden satın aldığım Soslu Piliç Pirzola ürününü, satın aldıktan bir ...gün sonra tükettik ve sonrasında bende ve ailemde gıda zehirlenmesine bağlı kusma şikayetleri ortaya çıktı. Ürüne ait alışveriş kaydım, 2s42026000013396 numaralı faturam ve Metro k
"Süreç biraz uzun sürse de bugün dönüş gerçekleştirdiler, özellikle iade kısmında Burak Bey e teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen iade yaptılar."
09.10.2025 tarihinde Metro Market Bağcılar şubesinden yaklaşık 4.000 TL öde...yerek kredi kartıyla Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal
01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını ay...nı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
