Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Dondurulmuş Mantar Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum

Aldığım Dondurulmuş Mantar Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum
17 Kasım 2025 20:44518
Elif'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ve ilgilenildi, teşekkür ediyorum

16 Kasım Pazar günü Metro Market Batıkent şubesinden kredi kartı ile 662,90 TL’ye aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ile ilgili sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 10/2026 ve fatura numarası 25X2025000034881’dir.

Ürünü açtığımda kokusu alışık olduğumdan farklı şekilde kötüydü, ancak mantar kokusu olabileceğini düşünerek önemsemedim. Görüntüsü ise kirli ve biraz kararmıştı. Pişirdikten sonra ise tadı çok acı ve bozuktu, bu nedenle ürünü yiyemedim. Ürünü ilk kez aldım ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

18 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Elif
20 Kasım 2025 11:42

Geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ve ilgilenildi, teşekkür ediyorum

20 Kasım 2025 15:15

Değerli Müşterimiz, Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dondurulmuş Mantarda Kum Ve Acı Tat Metro Marketten İade Talebi

26 Ekim 2025 20:39685

26.10.2025 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarında, ürünü açtığımda içerisind...

1

Dondurulmuş Mantarın İçinden Kum Ve Otsu Bitkiler Çıktı, Ürün Tüketilemedi

17 Ekim 2025 18:02679

17 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.25 civarında Mersin Metro Market’in dondurulmuş ürünler reyonundan aldığım dondurulmuş k...

Metro Steak Burger Köftesinde Sakatat Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

19 Ekim 2025 14:17854

3 hafta önce Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Metro Steak Burger köftesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular