to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa Metro Market şubesinden bugün hurma dolgulu bir ürün satın aldım. Ürünü evde açtığımda üzerinde net ...şekilde görülen beyaz küf oluşumları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyan bu ürünün bu halde raflarda satılıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı ya
26.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Fethipaşa Metro Market’ten aldığımız Metro Chef dana kokteyl sosis paketi bozuk çıktı. P...aketi açtığımızda sosislerin üzerinde beyaz, sümüksü bir tabaka ve sıvı bir yapı olduğunu gördük, ürünün görüntüsü ve kokusu normal değildi. Böyle büyük bir toptan ve perakende sa
Metro Gross Market İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 veya 24 Mayıs tarihinde Rioba marka termos satın aldık. Ürünü alalı... henüz bir ay bile olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladık. Termosu her kullandığımızda, contadan kaynaklandığını düşündüğümüz bir sorun nedeniyle yaptığımız kahve dışarıya akı
02 Nisan Perşembe günü Metro Market Bayrampaşa şubesinden satın aldığım Soslu Piliç Pirzola ürününü, satın aldıktan bir ...gün sonra tükettik ve sonrasında bende ve ailemde gıda zehirlenmesine bağlı kusma şikayetleri ortaya çıktı. Ürüne ait alışveriş kaydım, 2s42026000013396 numaralı faturam ve Metro k
Metro Market Bayrampaşa şubesinde şu an yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Markette hizmet almaya çalışırken görev...li, bana hizmet veremeyeceğini söyleyip küçümser bir tavırla “gidin kendi market arabanızı kendiniz alın” şeklinde konuştu. Hem üslubu hem de yaklaşımı son derece kırıcı ve saygısı
24.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Metro Market şubesinden son kullanma tarihi yaklaşmış, etiketinde indirimli gösterilen b...ir ürün satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 50,75 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden ürünün asıl fiyatı olan 71,78 TL tahsil edildi. Kasada bu fiyat farkını o anda fark etmed
04.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Bayrampaşa Metro Market’ten kasap reyonundan tavuk, sote dana Eti ve kıyma olm...ak üzere toplam 2.175,39 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri açtığımda özellikle tavuktan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, bu nedenle hem tavuğu hem de diğer kasap ürünl
15.12.2025 tarihinde saat 13:13’te Metro Bayrampaşa şubesinden 4 kilo kabuklu ceviz ve 1 paket cin mısır satın aldım. Ra...fta kabuklu cevizin kilosu 249,90 TL olarak yazıyordu, bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak kasaya geçtiğimde cevizlerin kilosu 296,93 TL’den geçti ve toplamda cevizler için 1
"İlgi alakanız için teşekkür ederim mükemmel bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Metro Market Bayramp...aşa şubesinden dondurulmuş kıymalı gül böreği satın aldım. Ürünü iki kez pi
20 Ekim’de Metro Gross Market’in Bayrampaşa ve Kağıthane şubelerinden Gedik marka tavuk bonfile ürününü donuk bölümünden... satın aldım. Ürünün dış görünüşünde ve kokusunda herhangi bir problem yoktu. Ancak pişirdiğimizde tabaktaki lokmaların bir kısmı normalken, bir kısmı lastik gibi çiğnenmeyecek kad
3 hafta önce Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Metro Steak Burger köftesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ür...ünü açıp kullandığımda, köftenin tamamen sakatat içerdiğini fark ettim ve tadı nedeniyle midem bulandı. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettim ve son kullanma tarihiyl
"Teşekkürler"
23.09.2025 tarihinde Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Frita 18L k...ızartma yağını kullandığımda, yağın aşırı şekilde köpürdüğünü ve bu nedenle
Dün akşam Merter Metro markete alışverişe gittik. Normalde Bayrampaşa'ya gidiyoruz yakın olduğu için fakat son birkaç se...ferdir sebzeleri küflenmiş gördüğüm ve de en son aldığım gümüş soğanların içlerinin tamamen çürük çıkmasından dolayı başka şubeye gitmek istedim. Raflarda sürekli küflü sebze ve me
"Marka iletişimi geçti, telafi edildi. Teşekkürler..."
Metro marketten kocaman markalı somon füme aldım. Son kullanma tarihi 20/01... di ben 18'inde açtım. Ürün feci şekilde kokmuştu. Görüntüsünde hiçbir şey
Bayrampaşa Metro marketten Tekirdağ Altın serisi 70 cl rakısı aldım, son tüketim tarihi geçmiş. Tadından sonra fark etti...m son tüketim tarihine baktım tarih geçmiş. Aldıktan sonra fark ettik nasıl güveneceğiz, bir de bilindik markalar. Zararımın hemen karşılanmasını talep ediyorum.
"Metro marketleri çalışanlarına ve Ceylan hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sürecin başlangıcından sonuna kadar takip ederek olası durumla ilgili gerekli çalışmaları sağlayarak sürecin takipçisi oldular. Güvenilir marka, kaliteli hizmet, çözüm odaklı yaklaşım markaya olan güvenimizi sağlamaktadır."
Bayrampaşa metro marketten aldığım pişmiş midye, yemeğe hazırlanmamış temizlenmemiş tümü öyle fark etmeden tüketme durum...unda da olabilirdik. Sürekli alışveriş yaptığım metro market güvenimi sarstı. Yetkililerden gerekli açıklamayı bekliyorum. Böyle aldatmaca ürünler size yakışmıyor.
Bayrampaşa Metro Market'e 9 aylık Pomeranian cinsi köpeğimizle gittik. Köpeğimiz önce kucağımızdaydı, sonra danışmadaki ...hanımefendinin uyarısıyla çantamıza koyduk. Alışverişe başlayacakken güvenliğin danışmadaki kişiyle konuşup bizi gönderdiğini fark ettim. Köpeğimiz sessiz, sakin bir şekilde çantam
İstanbul Bayrampaşa Metro Market'ten 31.08.2024 tarihinde et reyonunda M****** Y***** isimli çalışanınızın bir müşteriye... nasıl davranması gerektiğini öğretememişsiniz. Haftada 3 ya da 4 kez alışveriş için yine belirttiğim tarihte istediğim ürünü hazırlatmak için talepte bulundum. Aldığım ürünü hazır
Çok üzülerek yazdığım bir şikayet. İçimize attık, yetkili arkadaşlara belirttik ama baktık ki çözülmüyor. Belki buradan ...markanın iyiliği için bir kurtarış olur dedik. Gelelim konuya. İstanbul Güneşli, Kozyatağı, Hadımköy, Bayrampaşa ve artık ne yazık ki Kırkpınar ve Adapazarı'nda olduğumuz için Koca
"Ürün stok kontrolü ile kasada fazladan ürün geçildiğini tespit ettiler ve süreçte bir hayli ilgililerdi. Teşekkürler"
"İade yapıldı, teşekkürler"
Metro market Bayrampaşa mağazasından Norveç somon dilimi satın aldık. Eve g...eldiğimizde balık poşetini açtığımızda balık kötü kokuyordu. Kilogramına 55
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Bayrampaşa metro market şubenizde balık reyonu karşısındaki Tadım reyonunda... hizmet veren personel, orada bulunduğum sırada gelen müşterilere karşı yaş
"Öncelikle Metro Market Bayrampaşa Tekel müdürü Oğuz Bey başta olmak üzere arayıp ilgilenen tüm Metro market çalışanlarına teşekkür ederim. Şikayeti yazdıktan çok kısa süre sonra ne yazık ki adını unuttuğum bir hanımefendi genel merkezden arayarak sorunumun çözümleneceğini istediğim zaman giderek ürünleri teslim alabileceğimi veya iade edebileceklerini belirtti. Ertesi gün ise Bayrampaşa şubesi tekel müdürü tarafımı arayarak bizzat ilgilenerek ürünlerin teslimatını sağladı. Durumdan bu derece memnun ayrılmayı hele hele 24 saat dolmadan bu sonuca ulaşmayı hiç beklemiyordum. Metro market hakkında güvenim ve inancım daha da artarak katlandı. Sorunla bu derece ilgilenilmesi ve hızlı bir çözüme kavuşturulması gerçekten her yerde olacak bir durum değil. Tekrardan teşekkür eder alışverişlerimde her zaman Metro market'i tercih edeceğimi memnuniyetle belirtirim."
Bugün, 18.02.2024 tarihinde Bayrampaşa Metro Gross Market'e gittim. Yüklü m...iktarda bir alışveriş yaptıktan sonra ayrıldım. Aldıklarımdan biri de 24'lü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
