Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Köpüren Kızartma Yağı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

581
Kezban'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23.09.2025 tarihinde Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Frita 18L kızartma yağını kullandığımda, yağın aşırı şekilde köpürdüğünü ve bu nedenle kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım. Durumu test etmek için farklı bir yağ kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Metro Market’e başvurdum, ancak 'yapabilecekleri bir şey olmadığını' ilettiler. Bu ürün için ödediğim 1.781,18 TL gibi yüksek bir meblağın karşılığında mağduriyet yaşamak ve bu paranın çöpe gitmesi beni gerçekten üzdü. Fatura No: 2S62025000008490 ve İrsaliye No: 36/6/8940 bilgileri elimde mevcut.

Ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Bu konuda acil olarak destek bekliyorum.

18 Ekim 2025 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

18 Ekim 2025 16:54

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

Kezban
28 Ekim 2025 18:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Steak Burger Köftesinde Sakatat Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

854

3 hafta önce Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Metro Steak Burger köftesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ür...

Çözüldü

Metro Grossmarket Bozulmuş Somon Füme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

2.255

"Marka iletişimi geçti, telafi edildi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

2.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular