Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Köpüren Kızartma Yağı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Kezban
18 Ekim 2025 13:53581
Kezban'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23.09.2025 tarihinde Metro Market Bayrampaşa şubesinden aldığım Frita 18L kızartma yağını kullandığımda, yağın aşırı şekilde köpürdüğünü ve bu nedenle kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım. Durumu test etmek için farklı bir yağ kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Metro Market’e başvurdum, ancak 'yapabilecekleri bir şey olmadığını' ilettiler. Bu ürün için ödediğim 1.781,18 TL gibi yüksek bir meblağın karşılığında mağduriyet yaşamak ve bu paranın çöpe gitmesi beni gerçekten üzdü. Fatura No: 2S62025000008490 ve İrsaliye No: 36/6/8940 bilgileri elimde mevcut.

Ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Bu konuda acil olarak destek bekliyorum.

18 Ekim 2025 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

18 Ekim 2025 16:54

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

Kezban
Kezban
28 Ekim 2025 18:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Hamburger Köftesinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Reyhan
19 Eylül 2025 12:371.945

14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Bozulmuş Somon Füme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Kübra
21 Ocak 2025 22:352.255

"Marka iletişimi geçti, telafi edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Emre
1 Ağustos 2025 18:452.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar
Biloxxi Lastik Kiti Arızalı Çıktı!

Biloxxi LastikKiti Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular