to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat Sigorta Poliçelerimin İptalinde Uygulama Erişim Problemi
Metlife üzerinden adıma tanımlı birden fazla sigorta poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. İşletme Kart hayat sigortası, kredili mevduat hesabı hayat sigortası ve yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası ürünlerim bulunuyor.
Bugün hem banka uygulaması üzerinden hem de ilgili kanallardan kontrol ettiğimde bu poliçeleri iptal edemediğimi gördüm. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamıyor, tarafıma açık, net ve pratik bir iptal imkanı sunulmadığını düşünüyorum. Daha önce de iptal talebinde bulunmama rağmen poliçelerim hâlâ aktif görünüyor.
Tüm bu sigorta poliçelerimin onayım doğrultusunda, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve tarafıma ilave bir malı yük oluşturmadan iptal edilmesini, iptal sonrası yazılı veya SMS ile bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hızlıca geri dönüş yapıp süresi dolmamış sigorta poliçesinin iptalini sağlayıp ücret iadesini hızlıca yaptılar. İlginiz için çok teşekkür ederim. Onun dışında kullanmış olduğum Ticari kredi için ticari olduğundan kaynaklı kredi boyunca kapatamadıklarını belirttiler. Ancak diğerleri için işlem sağladılar.
