to read complaints and reviews, or file yours.Metlife'den İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
Metlife tarafından haberim ve açık onayım olmadan Denizbank kredi kartım üzerinden “Kart Borcum Güvende Sigortası” adıyla 5183**30 numaralı poliçe açıldığını fark ettim. Bu sigorta için Temmuz ayında 21,67 TL, Ağustos ayında ise 238,20 TL olmak üzere toplam tutar kart ekstreme yansıtılmış ve hesabımdan tahsil edilmiştir.
Herhangi bir sesli onayım, yazılı talebim veya imzam olmamasına rağmen bu sigortanın başlatılmış olmasını kabul etmiyorum. Sigorta ürününe kendi irademle başvurmadım, sadece kart borcumu ödemek için kullandığım karttan otomatik bir şekilde prim kesintisi yapılmış.
5183**30 numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini ve Temmuz ve Ağustos aylarında kesilen tüm prim tutarlarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz başlatılan sigorta nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
