to read complaints and reviews, or file yours. 
Meta Quartz/ metasery markasından duvar saati aldık. Duvara monte etmek istediğimizde saatteki vida sistemi ile beraberinde gönderdikleri duvar sistemi birbirine uyumlu olmadığını gördük. Ardı ardına iki cenazemiz olduğu için bir ay sonra açtık kutuyu. Bir ayı geçtiği için kusurlu ürün olmasına rağm...
Merhaba. Metasery firmasından siyah camlı duvar saati aldım, camı kırıldı, Trendyol'da beyaz cam satışı var ben siyah cam siparişi vermek için firmanın kurumsal WhatsApp numarasını buldum ve siparişi bunun üzerinden oluşturdum. Fakat camı yanlış boy gönderdiler, tekrar iletişime geçtim ürünü geri yo...
Selamlar bir saat hediyem geldi trend yoldan. Kurulumunu kendim yaptım video için barkodu var açtım yaptığı gibi kurulumu oradan yaptım aynı şekilde bire bir saha saniyesini takmadan elimde kaldı. Firmaya yazdım durum böyle diye ek ücret istediler bir saate 900 1.00 TK vereceksin küçük vı parçaya bi...
Metaquartz aksesuardan duvar saati aldık. Geldiğinde saatin camı çatlak geldi. Sonra sadece camını yolladılar. Bize siz takın dediler. Bizde taktık. Fakat saatin camı minik bir somun ve arkasından yapışkanla tuttuğundan sürekli kayıyordu. Kendilerine ilettik. Fakat kurulumunu yaptıysanız biz sizden ...
Metaquartz firmasından Trendyol aracılığı ile saat aldım. Her şey çok güzel iken saatin camı çatladı. İlgililere ilettim, aldığım cevap: 'Sen çatlatmışsın, parasını gönder, yeni cam gönderelim' dediler. Ben de cevaben 'Anladınız, siz öyle bir cevap verdiniz' dedim. Şimdi saati hazırladım, ilk fırsat...
04.07.2024 tarihinde Metalyano/Meta Quartz sitesinden aldığım saat, kullanımdan 3 saat sonra asılı olduğu yerde çatladı. Ürünün vida kısmı mağaza tarafından monte edilmiş şekilde geliyor. Biz sadece akrep ve yelkovan kısmını taktık, o kısımda da ürünü çatlatacak hiçbir parça yok. Belli ki vidası çok...
Ürün elime ulaştı fakat akrep yelkovan saniye ayrı gönderiliyor ve sizin takmanız gerekiyor hassas şeyler. Ürünü açtığımda akrep yelkovanı yerine oturttum fakat saniye oturmadı mekanizmanın içerisindeki iğne yoktu. Video kaydı alıp firmaya gönderdim ürününüzde iğne vardı takarken kırılmıştır gibi sa...
Ürün kırık geldi. Camını tedarik yapalım dediler. Sonra yenisi ile değişim sağlanacak dediler. Ürünü sözlerine güvenerek iade ettim, yenisi ile değişim olacak diye bana cam göbeğini göndermişler. Onu da iade etmek zorundaydım. Saatin ana mekanizması olmadan cam göbeğini mi duvara asacağım? Para iade...
Metaquartz aksesuar firmasından 23 Aralık 2023 tarihinde 950 ₺ lik bir duvar saati aldım. Deprem sonrası taşındığım evin duvarları uygun olmadığı için pakette bıraktım. Bugün (29 Temmuz 2024 ) artık uygun olduğunu ve saatin kurulumunu sağlamak istedim. Önce videolarını izledim daha sonra kurulumunu...
Aldığım saat 1 ay oldu. Yeni duvarda durduk yere çatlamış, kullanıcı hatası deniliyor. Firma malının arkasında durmuyor. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum. O para kolay kazanılmıyor. Bir de bana yeni cam alın diyorlar. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor.
Ürünü sipariş vereli 1 ayı geçti. Kargo numaramı ve adresimi yanlış yazmışlar. Ne evime gelindi ne de telefon açıldı. Ürünüm gelmedi dediğimde, tekrar gönderim sağlarız ama ücret ödeyeceksiniz dendi. Yeter ki gelsin dedim ve o ücreti de kabul ettim. Ürünüm 1 ayın üzerine geldi ve yanlış geldi. 2 gün...
Ürün geldi. Kurulumla alakalı hiçbir bilgi yok. Kılavuz yok. Ulaştım video attılar. Ama akrep yerine kesinlikle yerleşmedi. İnternet sitesinden aldım. Sitedeki numarayı arıyorum dalga geçer gibi numaramı kimden aldın söyle yoksa yardımcı olmam diyor. Saat elimde kaldı. Bir de saat metal görünümlü ha...
Almaz olaydım. Saat, pişmanlık sebebi. Bu kadar kalitesiz ve işe yaramaz bir ürün olamaz. Duvarda kendiliğinden çatlayan ürün mü olur? İki sefer oldu. Üründe hayır olsa bu kadar sıkıntılı olmazdı. Ancak biz mağdur olduk, çözüm yolu sunulmadı. Acil ücret iadesi istiyorum. Pişmanlık sebebi meta seri.
Instagram dan metasery isimli şirketten çok beğenerek bir cam saat aldım... 17nisanda geldi ve çok basit bir kurulum videosu vardı ona bakarak yaptım her şeyi. Kullanmadığım salonum daydı 7mayıs ta durduğu yerde çatlamış saat ve firmaya yazdım direk. Saatin sadece akrep yelkovan ve saniye kısmını bi...
Metasery'den aldığım saat, görselde görünen akrep ve yelkovan olmadan geldi. Talepte bulundum; ancak 'ürününüzde yanlışlık yok' şeklinde aynı yanıtı aldım. İade etmek istediğimi söyledim, ancak cevap vermediler. Ürünü kendi sitelerinden almıştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Ürünü...
Trendyol üzerinden bir firmadan ürün satın aldım, ancak ürünüm bana hasarlı gönderildi. Durumu, montaj yapmak için teslim aldıktan bir gün sonra fark ettim. Saatim 40 cm çapında olmasına rağmen, gönderilen akrep ve yelkovanı sıkıştırma aparatı olan plastik, oraya küçük geliyor ve asla yerine oturmuy...
Trendyol üzerinden bir saat satın aldım. Dört ay sonra, herhangi bir darbe veya düşme olmaksızın saatin camı çatladı. Durumu mağazaya ilettiğimde, sorumluluğu kabul etmediler ve suçlamaları bana yönelttiler. Yapılan şikayetlere göz attığımda, genel olarak birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gözlem...
Satın aldığımız saat kurulu bir şekilde gelmişti. Asıldıktan 10 gün sonra durduğu yerde çatladı. İki yaşlı insan yaşıyor evde. Çoluk çocuk yok. Fakat firma ile iletişime geçtiğimizde: "Ürünler hassas materyallerdir. Oluşan hasardan mağazamız sorumlu değildir. Garantisi yoktur. İsterseniz yeniden sip...
Metaquartz dan aldığım saat duvarda durduk yere çatladı. Ürünü 30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık. 1 Nisan da teslim edildi. 1 Nisan günü duvara taktık. 1 aydır kimse dokunmadı saate, çalışıyordu. 1 Mayıs akşam yatarken de normaldi. 2 Mayıs sabahı uyandığımızda saatin camının yarıya ka...
Trendyol'dan aldığım saat, 4-5 gün içinde kendi kendine çatladı. Şikayetimi Trendyol'a ilettim; fakat, kurulumda hata yaptığımı iddia ettiler. Bu asla mümkün değil; çünkü kurulum çok basit ve saati kurduktan 4-5 gün sonra çatladı. O sırada ürünü önermiş ve arkadaşlarıma da aldırmıştım. Gerçekten yaz...
Trendyol'dan aldığım saati şikayet edeceğim. Trendyol'da saat bakarken MetaQuartz satıcısından görünüş olarak çok beğendiğim bir saati satın aldım. Eve geldiğimde kurulumunu tamamladım ve duvarıma astım, sorunsuzdu. Ancak birkaç saat sonra saatin geri kaldığını fark ettim. Videoda gösterildiği gibi ...
