to read complaints and reviews, or file yours.Meta’ya bağlı Facebook hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir reklam hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden def...alarca izinsiz harcama yapıldığını yeni fark ettim. “Onur Yılmazer” adına, 402581212496787 numaralı reklam hesabını ben oluşturmama rağmen hesabıma bağlanmış ve bu hesap üzerinden
Meta’ya ait reklam hesabımda hiç reklam yayına almamış olmama rağmen, yeni açtığım hesapta 98 TL tutarında “ödenmemiş ba...kiye” görünüyor ve bu nedenle hesabım kısıtlanıyor. Reklam vermediğim bir hesapta borç görünmesi hem adil değil hem de hesabımı kullanamamama sebep oluyor. 07.10.2026 tarihinden b
Meta İşletme Yöneticisi üzerinde Instagram hesabıma bağlı işletme ve reklam hesabımı kullanırken, Haziran ayı başında ye...ni bir Facebook sayfası açtığım anda işletme hesabım, reklam hesabım ve bağlı domainim tamamen kayboldu. O günden bu yana hesabıma ve domainime erişemiyorum. Kaybolan reklam hesab
Meta Reklam Yöneticisi uygulamasını indirip açtığımda, hiçbir onay ya da hesap seçimi yapmadan doğrudan kişisel hesabıma... giriş yapılmıştı. Ben de reklam vermek istediğim işletme hesabım olan “hsconceptdekerasyon” için olduğunu düşünerek devam ettim ve bugün saat 14:00 civarında 500 TL yükleme yaptım
B** Ö*** A***, şirketime ait Lina Travel Vip Transfer sayfasını kurup Facebook reklam hesabım üzerinden WhatsApp Busines...s, Instagram ve Facebook reklam ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. 15 Haziran 2026 tarihinde reklam hesabımın hacklendiğini fark ettim. Hesabımı ele geçiren kişiler önce şahsi
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Meta Bus...iness Suite Meta Business Suite ile ilgili hangi ürün ya da özelliğe dair şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin reklam hesabı, işletme yöneticisi, sayfa erişimi, fatura vb.)? Meta P
Meta/Facebook Business üzerinden kullandığım, ID numarası 1062875924829715 olan reklam hesabım ele geçirildi. 15 Mayıs t...arihinden itibaren, bilgim ve iznim dışında bu hesaptan İş Bankası’na ait sanal kredi kartımla toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu birkaç saat önce fark
Facebook üzerinden yönettiğim, adı “exsimor” olan işletme profilime hiçbir somut gerekçe sunulmadan kalıcı kısıtlama get...irildi. Bu kısıtlama nedeniyle hem Facebook hem de Instagram sayfalarımı birbirine entegre edemiyor, iki hesabı da sağlıklı şekilde kullanamıyor ve rahat bir şekilde reklam veremiy
Meta Ads reklam hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında haksız bir harcama yapıldı ...ve bu durum benim için ciddi bir finansal mağduriyete dönüştü. 16 Nisan tarihinde aktif olan reklam kampanyam panelde “silindi” olarak görünmeye başladı. Kampanya silinmiş göründüğ
Ben dijital pazarlama alanında hizmet veren bir ajansım ve işimi ağırlıklı olarak Meta üzerinden yürütüyorum. Buna rağme...n Meta, herhangi somut ve anlaşılır bir gerekçe paylaşmadan açtığım tüm Business Manager ve reklam hesaplarımı peş peşe kısıtlıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş kez aynı durumla karşı
Yaklaşık bir aydır Facebook üzerinden Meta reklam hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz şeki...lde reklam verdiğim hesabım, sistemde oluşan bir hata nedeniyle kısıtlandı. Kısıtlamayı kaldırmak için yönlendirme doğrultusunda promosyon yüklemesi yaptım ancak sorun çözülmedi ve
Meta (Facebook) reklam platformunda yer alan 1243635460447983 ıd numaralı reklam hesabıma, reklam çıkmak amacıyla parça ...parça toplamda 3.000 TL ön ödeme (prepaid) bakiye yükledim. Ancak reklamlarım yayımlanmadı ve harcama gerçekleşmedi. Bunun üzerine bakiyemin iade edilmesi amacıyla, Meta'nın prosed
Meta’ya bağlı Instagram reklam hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aralık ayının ortasından itibare...n Enpara kartımdan düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye yakın bir tutarın izinsiz şekilde hesabımdan çekildiğini fark ettim. Ben Instagram’d
23.01.2026 tarihinde bağlı olduğum Instagram hesabım kapatıldı ve aynı anda bu hesaba bağlı olan Facebook hesabım da hiç...bir uyarı yapılmadan aniden kapandı. Her iki hesap için de tarafıma e‑posta ya da uygulama içi bildirim yoluyla herhangi bir gerekçe, ihlal türü veya açıklama iletilmedi. Kapanan
Instagram / Meta üzerinden işlettiğim o*** isimli işletmemin 345010263484471 numaralı reklam hesabında yaklaşık 14 gündü...r devam eden bir provizyon/ödeme sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşme sonucunda tarafım adına destek kaydı açıldı ancak aradan zaman geçmesine
Facebook Meta reklam hesabımdan son 7 günde 4.684,80 TL harcama yapılmış. Bu işlem isteğim dışında gerçekleşmiştir. İlgi...li tutarın iadesini talep ediyorum ve hesabımın güvenliği için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim."Zor durumda kaldım...
1589864188414 numaralı reklam hesabım üzerinden, Facebook ve Instagram’da Meta firmasına işletmem için reklam verdim. Ba...şlangıçta günlük 75 TL ile 120 TL arasında ücret kesiliyordu. Ancak 6 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında, reklamı durdurmama rağmen Facebook tarafından kredi kartımdan bir gün içind
Meta Instagram reklam hesabım yaklaşık 2-3 haftadır devre dışı bırakıldı. Hesabımın numarası: 1410129573426304. Bu süre ...zarfında ödeme yöntemi ekleyip para yüklememe rağmen hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum ve hesabımda 1042 TL param kaldı. Defalarca hesabımın tekrar değerlendirilmesi için ba
Facebook Meta reklam hesabım (ıd: 1 343951713967837) yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla “sağlık ve zindelik” kategorisine a...lındı. Oysa ben yalnızca giyim ürünleri satışı yapıyorum. Bu yanlış kategori nedeniyle tüm reklamlarım durduruldu ve satış yapamaz hale geldim. Durumu fark eder etmez müşteri hizm
Yaklaşık 2 aydır, Facebook’ta kullandığım kredi kartımın, bilgim dışında farklı bir profilde kullanıldığını 3 gün önce f...ark ettim. Bu süreçte, toplamda yaklaşık 103 bin tl tutarında izinsiz harcama yapılmış. Harcamalar, Meta Business üzerinden ve bana ait olmayan “340788316594538” numaralı reklam he
5 gün önce Facebook Business Manager hesabımdan, reklamlar için kullanılmayan ödemeler adı altında sürekli olarak para ç...ekilmeye başlandı. Aktif olan reklamımı kapatmış olmama rağmen, hesabımdan toplamda 2 bin TL’nin üzerinde para çekildi. Reklam hesabı numaram: 351413165507120. Sorunu çözmek için
Facebook reklam hesabım (ıd: 687362180547313 yaklaşık 3 gündür kapalı durumda. Hesabımda “sıra dışı hareketler tespit et...tik” gerekçesiyle kapatma işlemi uygulandığına dair bildirim aldım. Reklam faaliyetlerimi nişanlım yürütüyor ve bu süreçte olağan dışı bir işlem yapılmış olabileceğini düşünüyorum.
793663757829213 numaralı Facebook meta reklam hesabım, 6 Ağustos tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ince...lemeye alındı ve durduruldu. Bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabımda aktif kampanyalarım bulunuyordu ve bu durum maddi zarar
"Teşekkürler"
