to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Facebook Business Manager hesabımdan, reklamlar için kullanılmayan ödemeler adı altında sürekli olarak para çekilmeye başlandı. Aktif olan reklamımı kapatmış olmama rağmen, hesabımdan toplamda 2 bin TL’nin üzerinde para çekildi. Reklam hesabı numaram: 351413165507120.
Sorunu çözmek için Meta’nın destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak sadece makalelere yönlendiriliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Hala hesabımda ödemem varmış gibi görünüyor ve bu yüzden banka hesaplarımı kapatmak zorunda kaldım.
Öncelikle konuyla ilgili yetkili biriyle görüşmeyi talep ediyorum. Haksız yere çekilen paraların iadesini talep ediyorum ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini istiyorum.
Facebook Meta Reklam Yöneticisi üzerinden reklam hesabıma banka kartı ile 1000 TL yükledim. Faturalandırma bölümünde “Fonlar” kısmında 1000 TL görünmesine rağmen, güncel bakiye 0 TL olarak görünüyor ve “Ödeme yapılmadı” uyarısı alıyorum. Banka hesabımdan tutar çekildiği halde ve fonlar kısmında gözü...
Yaklaşık 2 aydır, Facebook’ta kullandığım kredi kartımın, bilgim dışında farklı bir profilde kullanıldığını 3 gün önce fark ettim. Bu süreçte, toplamda yaklaşık 103 bin tl tutarında izinsiz harcama yapılmış. Harcamalar, Meta Business üzerinden ve bana ait olmayan “340788316594538” numaralı reklam he...
793663757829213 numaralı Facebook meta reklam hesabım, 6 Ağustos tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve durduruldu. Bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabımda aktif kampanyalarım bulunuyordu ve bu durum maddi zarar...
03 Eylül 2025 tarihinde saat 22:40’ta, sonu 0712 ile biten kredi kartımdan, Facebook adı altında *PK3MKWUW92 isimli site üzerinden 18.200 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana bankamdan bilgi mesajı gelmiş, ancak kendi Facebook veya Meta reklam hesaplarımda böyle bir harc...
Meta (Facebook) reklam ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dört gün boyunca günlük 200 TL olarak ayarladığım reklam limiti, sistem tarafından iznim olmadan günde 14.400 TL’ye yükseltildi ve kredi kartımdan parça parça toplam 5.880 TL çekildi. Olay Bursa’da gerçekleşti. Bu durum ilk def...
Yorumlar