Meta Hesaplarımdaki Açıklama Olmadan Kısıtlamalar İşimi Durduruyor

Ben dijital pazarlama alanında hizmet veren bir ajansım ve işimi ağırlıklı olarak Meta üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen Meta, herhangi somut ve anlaşılır bir gerekçe paylaşmadan açtığım tüm Business Manager ve reklam hesaplarımı peş peşe kısıtlıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş kez aynı durumla karşılaştım ve her seferinde iş yapmam fiilen engellenmiş oluyor.

Hesap kısıtlaması geldiğinde yalnızca “Topluluk Standartları ihlali” ibaresi görünüyor fakat hangi paylaşımın, hangi reklamın, hangi aksiyonun bu ihlale sebep olduğu konusunda hiçbir detay bilgi sunulmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem mevcut işlerimi yönetemiyorum hem de yeni hesap açtığımda aynı sorun tekrar ediyor.

Meta destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de detaylı açıklama alabileceğim bir kanal görebildim. Sürekli kısıtlanan hesaplar ve hiçbir açıklama yapılmaması yüzünden ciddi iş kaybı ve zaman kaybı yaşıyorum.

Meta’dan beklentim, hesaplarımın neden “Topluluk Standartları ihlali” gerekçesiyle kısıtlandığını açık ve somut şekilde açıklaması ve bundan sonra aynı sorunu tekrar yaşamamam için net, anlaşılır geri bildirim vermesidir. Hangi aksiyonların, hangi içeriklerin ya da hangi ayarların bu kısıtlamaya sebep olduğunu bilmek istiyorum ki hem mevcut mağduriyetim giderilsin hem de işimi güvenle sürdürebileyim.