to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce elbise sipariş verdim. Fakat yanlış ürün gönderdiler ve bende iade etmek istedim. Hiçbir şekilde iletişim haline geçmediler. Yazıyorum ertesi gün cevap veriyorlar. Ayrıca yardımcı dahi olmuyorlar. Neyse iade kodunu zar zor onlardan aldım. Kargoyu gönderdim. Kaç gün içinde paramı alırım diye sordum. Bana dedikleri şu iade yok değişim var istemiyorum dedim paramı verin vermiyorlar da şuan. Kaldım öylece.
Bu sayfadan 7 Mayıs'ta elbise siparişi verdim. 4 iş günü içerisinde kargoya verilecektir yazıyordu. Bugün ayın 20'si, hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir irtibat numarası yok, mail yazıyorum, hata yanıtı veriyorlar. Ne para iadesi yapıyorlar ne de ürün gönderiyorlar.
İki tane elbise sipariş verdim. Yerine hiç alakasız ürünler koymuşlar. Beş gün sonra sözde iade kodu verdiler. Yanlış gelen ürünleri kargoya verdim ama kimseye ulaşılamıyor. Telefonlara bakılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor. Yardım istiyorum.
Bayramdan önce, yaklaşık 1 ay önce iki elbise siparişi verdim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtim, en son “para iadesi yapılacak” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Sür...
Siteden elbise aldım değişime gönderdim ama bana dönüş yapan yok. Kargo çok gelmişti zaten düzgün ilgilenen kimse yok. Değişim için gerekli tüm kodları gönderdim ama hala dönüş alamadım. Lütfen biri ilgilensin artık. Şikayet etmek istemiyorum ama onlar bunu bu hale getirdi.
İade ettiğim ürünün ödemesi yapılmadı, sürekli oyalanıyorum. Normal iade süreleri 7 veya 10 iş günü olmasına rağmen 1 aydan fazla süre geçti ve hala ödeme yapılmadı, sürekli geçiştiriliyorum. 4 Mart'ta kargo firmalarına ulaştı. 'Kargoyu kabul ettik' şeklinde bir e-posta gönderdiler ama hala ödeme ya...
Yorumlar