İade Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok Ve Mağdur Ediliyorum
Bayramdan önce, yaklaşık 1 ay önce iki elbise siparişi verdim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtim, en son “para iadesi yapılacak” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı.
Süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteri memnuniyeti gözetildi. Hem mağdur edildim, hem de bekleyerek zaman kaybettim.
Bu mesajı buraya yazmak zorunda kalmak istemezdim ama ilgisizlik yüzünden mecbur kaldım. En kısa sürede paramın iade edilmesini ve konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım
















