to read complaints and reviews, or file yours.Merven Akyüz Tesettür Giyim Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı
9 Ocak 08:462.288
Merven Moda’dan online olarak 678959935337 numaralı abiye siparişimi 23 Aralık’ta verdim, 25 Aralık’ta teslim aldım ve ertesi gün ürünü iade etmek için kargoya verdim. Takip bilgilerine göre ürün 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı.
Ürün ellerine ulaşalı 9 günü geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. Neredeyse her gün yazıyorum, tarafıma cevap veriliyor ancak sürekli yeni sorular soruluyor, buna rağmen somut bir çözüm ve iade işlemi gerçekleşmiyor.
İademin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzatılmadan, ücretimin derhal kartıma/hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
