to read complaints and reviews, or file yours.Merkür Net’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Ekim 12:1637
Merkür Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 Ekim’den beri evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet sinyali sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor ve 10 gündür fiilen internet kullanamıyorum.
Bu süreçte Merkür Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Hem uzun süredir internetsiz bırakıldım hem de muhatap bulamıyorum.
Evime verilen internet hizmetindeki sinyal arızasının derhal tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantımın kopma ve sinyal sorunları olmadan kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.
