to read complaints and reviews, or file yours. 
12/03/2020 tarihinde sıfır araç olarak Mengerler Ankara'dan aracımı aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra motor tarafından kayış sesi geldi. Servis gerekli değişimi yaptı ve aracı teslim etti. Aracım Mengerler Ankara'dan servisli ve bakımlıdır. Haziran 2024 ayında Mengerler'den yoğunluk nedeniyle randevu alamadım. Müşteri hizmetlerinden başka servis istedim. Aydoğanlar müsait olduğundan aracımı oraya bakıma götürdüm. Aracımda yine kayış sesi gelmeye başladı. Parça yurt dışından tedarik edilecek, 60 gün sonra gelir, siz aracınızla trafiğe çıkmanızda bir sakınca yok. Gelince çağıracağız dediler. 01/08/2024 tarihinde parçamın geldiği ve takılacağı için Ankara'ya Aydoğanlar servisine çağrıldım. Bu sefer gelen parçanın karşı tarafı bozulmuş, onu talep edeceğiz. 25 güne gelir, tekrar git dediler. 07/08/2024 tarihinde Kastamonu / İnebolu'da yolda kaldım. Mercedes yol yardım (444 62 44) aracımın Ankara'ya değil Samsun'a çekileceği ve Ankara olursa 5000 TL fark talep etti. Benim bütün servis işlerim Ankara'da yapılıyor dedim. Aracı Samsun'a çektiler. Aracım Mengerler'den Mercedes Kasko ile kaskoludur. Aracımı Samsun'a çektirdiler. Aracım arızalanalı 3. gün. İkame araç için yoğunluk var ifadesi kullanıyorlar. Ne zaman verecekleri belli değilmiş. Aracı iş ve aile hayatımda kullanıyorum. Çok mağdur oldum. Daha önce de araçlarım oldu. Böyle bir şey görmedim, yaşamadım. Biz de Mercedes'e biniyoruz diye seviniyoruz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve olumlu dönüşünüzü bekliyorum.
Aracımı 2 hafta önce kaza sonucu Mercedes Mengerler Ümitköy Ankara şubesine tamirat için verdim. Firma parçanın almayandan geleceğini söyleyerek 45 iş günü olacağı söyledi. Bu süre çok uzun olduğunu ikame bir araç verilmesi gerektiğini iletim lakin böyle bir hizmet olmayacağı söylendi. 444 Mercedes ...
18/12/2024 tarihinde aracımla kaza geçirdim. Aracımı Mercedes Mengerler Bursa bayisine kendi imkanlarımla çekiciyle çektirdim. Aracım kaskodan yapılacağı için onaylar alındı. 21/12/2024 tarihinde onay geldi ve onarım işlemleri başladı. 30/12/2024 tarihinde onarım henüz devam etmekte. Aracım 34.000 k...
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2 km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru...
Eylül 2023'te Mercedes-Benz Koluman Büyükdere şubesinden glb-200 AMG marka araç satın aldım. Aracın ödemesini yaptıktan sonra teslim alacağım gün şubeye gittim ve aracın son kontrolü yapılırken ufak bir sorun olduğu 2 gün içinde halledileceğini öğrendim. Bana aracın teslim edildiğine dair belge imza...
02.07.2024 tarihinde 2018 model A180 d AMG yeni kasa aracımı Çanakkale Mengerler servisine götürdüm. Aracıma yapılacak işlemler ön disk takım, ön balata takım ve şanzıman yağı değişimiydi. Aracımı ön ekspertiz kontrolünden sonra servis açılış formuyla beraber girişini yaptılar. Titiz birisi olduğum ...
Yorumlar