to read complaints and reviews, or file yours. 
7.6.2024 tarihinde Mercedes Bostancı Mengerler 2. El bölümünden bir araç aldım. Aldığım dakika araçta şanzıman problemi olduğunu fark ettim. Aracımı 7.06.2024'te sadece şanzıman problemi ile bıraktım. Aracımı 29.06.2024'te teslim aldım, 22 gün serviste kaldı ve testlere çıkıldığını söylediler (400 km'lik bir test). Lakin ben aracımı servise verdiğimde hiçbir ses problemi yokken, aldığım dakika aracımdan ses geldiğini fark ettim ve söyledim. Görüntülü video şu şekilde: Bana dedikleri, dış etkenden olduğu için bizlik bir durum değil. Diyorum ki ben araca hiç binmedim, aldığım günden beri aracım sizde. Ne olduysa sizde oldu. Aldığım günden beri Mercedes 444 62 44 şikayet oluşturuyorum. Her şikayetime, 'müşteriyi aradık cevap vermiyor' diye yanıt vermiş Mengerler Bostancı şubesi. Yalan! 20 kere ben aradım Bostancı'yı. Görüntüler, videolar, görseller hepsi mevcut. Şikayet hatlarına mail atmama rağmen tiye almadılar. Bostancı çalışanlarından ve Ö*** Hanım'ı şikayet ettim. Bıktım, şikayet Mercedes olarak müşteri memnuniyeti sıfır. Sonra millet servise gitmiyor, normal gitmemesi. Herkes görsün diye buraya da yazıyorum çünkü şikayet hatları da boş, Mengerler şubesi de boş. Saygılarımla.
Merhaba, 2024 Nisan ayında 0KM C200 AMG satın aldım İstanbul Bostancı Mengerler bayisinden. Geçtiğimiz cuma günü beni aradılar servisten. C serisi araçlarda merkezi kilit sisteminde bir sorun var, yazılım güncellemesi için araçları çağırıyoruz, randevu oluşturalım dediler. Benim aracımda sorun yok, ...
21 Ağustos 2024 ‘te a 200 Sedan araç siparişi verdim. 28 Ağustos 2024 Perşembe günü ; aracımı Adana Mengerler Bayisinden teslim aldım. 4 Eylül 2024 Salı günü aracımın Arıza lambasının yandığını fark edip aracımı hemen Mercedes Adana Mengerler Servisine götürdüm. Serviste aracımda herhangi sıkınt...
Mercedes Benz marka 2023 model henüz 6 aylık GLC180'i ikinci el olarak satın aldım. 19.07.2024 sabahı Mengerler şubesine gittim. Aracımın donanımını bilmiyorum. Öğrenebilir miyim dedim, bana servis ekranından öğrenemeyeceğimi belirttiler. Satış sonrası ekranından çıkar gibi söylenildi ve müşteri hiz...
Merhaba; Yaklaşık iki ay önce Bursa Mengerler şubesinden sıfır olarak teslim aldığım araç, elektriksel bir arıza sonucu yolda kaldı. Yol yardımı aracılığıyla aracım alındı ve ben yolda kaldım. Aracım çekildikten sonra başımın çaresine bakmak zorunda kaldım. Daha sonra aracın güncellenmesi gerektiği,...
21.03.2024 tarihinde Mercedes C200 aracımın onarımı için onay verdiğim Bostancı Mengerler 2 ay geçmiş olmasına rağmen aracın hala parçalarının temin edilemediğini söylüyor. Ve hala parçaların temin tarihi ile ilgili bir bilgi veremiyor. Bu araç Mercedes'in en çok sattığı model. Bu araca parça temin ...
Yorumlar