to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde sıfır almış olduğum eqb aracımda ön cam tarafından ses gelmesi, cam silecek suyu çalışmaması ve sağ orta direk içinden ses gelmesi şikayetleri için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bu kadar para verip Mercedes ile böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemiyordum. Aracı servise bıraktığımda ikame araç talep ettiğimde önceden haber vermeniz gerekiyordu. Gibi geçiştirici bir cevap aldım. Bugün 06.03.2025 tarihinde aracın onarıldığı ve hazır olduğunu söylediler ve teslim almak için tekrar servise gittim fakat ön camdan ses gelme sorunu devam ettiğini gördüm ve yine aracı bırakmam istendi. Yine ikame araç istedim ve bu sefer farklı farklı bahaneler ile yine Mercedes'e hiç yakışmayan bir tavır ile karşılaştım. Yaklaşık 3 saatlik bir görüşme sonrası yine biz sizi arayacağız diyerek gönderdiler. Satış sonrası markanın ne kadar ilgisiz olacağını, muhatap bulamayacağımızı bugün öğrenmiş oldum. Mercedes araç almayı düşünen veya planlayan kişiler için bu deneyimi buraya yazıyorum. Sıfır bile olsa kusurlu araç alabilirsiniz, yaptırmak istediğinizde ise bu Mercedes mağdur etmezler diye düşünmeyin.
Merhaba, 2024 Nisan ayında 0KM C200 AMG satın aldım İstanbul Bostancı Mengerler bayisinden. Geçtiğimiz cuma günü beni aradılar servisten. C serisi araçlarda merkezi kilit sisteminde bir sorun var, yazılım güncellemesi için araçları çağırıyoruz, randevu oluşturalım dediler. Benim aracımda sorun yok, ...
Mercedes EQB elektrikli aracımız var, bir süre önce aracın ön kaputunun sağ tarafından bir takım sesler gelmeye başladı. Aracı Gaziemir Mengerler Mercedes yetkili servise götürdüğümde, ön tarafta bulunan hareketli havalandırma ızgarasının (havalandırma kelebeği) arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği...
7.6.2024 tarihinde Mercedes Bostancı Mengerler 2. El bölümünden bir araç aldım. Aldığım dakika araçta şanzıman problemi olduğunu fark ettim. Aracımı 7.06.2024'te sadece şanzıman problemi ile bıraktım. Aracımı 29.06.2024'te teslim aldım, 22 gün serviste kaldı ve testlere çıkıldığını söylediler (400 k...
Mercedes EQS 480 aracımı şarj olmama problemi ile Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bir ay geçmesine rağmen 'parça tedariki bekliyoruz' diyerek oyalandım ve gelen parçaların şarj etme konusunda olumsuz olduğunu, Almanya ile iletişim halinde olduklarını söylediler. Araç ithal olmasına rağmen, 2 ...
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2 km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru...
Yorumlar