to read complaints and reviews, or file yours. 
A200 2024 model aracımın arka cami kırıldı ve 1 buçuk ay arka cam bekledim, on tamponunun değişmesi gerekiyor ve yine bütün yetkili servisler siparişle 3 ay içerisinde ancak gelir diyorlar. Sürekli Almanya’dan parça siparişleri için çok absürt sipariş sureleri veriyorlar. Bu araç Mercedes’in yıllardır üretmekte olduğu klasik bir model… Ama Turkiye’ye parçaları çok geç gönderiyorlar. Araba dediğimiz şey zaten zaman geçtikçe değer kaybeden bir şey resmen çeyrek yıl boyunca parça beklemek zorundayım. Aşırı mağdur durumdayız ve koskoca Mercedes firmasının bu kadar mağdur etmesine akil sir erdiremiyoruz. Arabayı satmaya kadar götürebilir bu durum insani bir dahada Mercedes’ten araç almak istemiyorum en ufak sorunda 3-5 ay bunlar kısa sureler değil aracımla trafiğe bile çıkamıyorum ve mağduriyetimi gideren kimse yok!
Mercedes marka aracım kaza sonucu 21.0602024 tarihinde yetkili servise çekildi. Aracın 1 ay sonra teslim edileceği bilgisi veren yetkili servis tarafından hala araç teslim edilmedi. Gerekçe ise Mercedes stoklarında hasarlı parçalardan biri olan tamponun olmaması. Ne zaman gelir bu parça diyoruz, "be...
Mercedes Mengerler Davutpaşa yetkili servisine 16.05.2024 tarihinde aracımı başıma gelen ufak kaza sonucu teslim ettim. Yaklaşık 42 gündür aracımdan ses seda yok. Araç durumunu öğrenmek için aradığımda sürekli 'parça bekliyoruz, ne zaman geleceği belli değil' şeklinde geçiştirildim. Aracım A200 2024...
Mercedes Benz yedek parça tedarik sorunu. Aralık 2024 tarihinde 2022 model E200 aracımızın sağ arka kapısını açtığımızda kapıya motorcu çarptı ve kapının döşemesi yırtıldı. Hasar ile alakalı hasar dosyası oluşturulmuş ve servis döşemenin siparişini geçmiş. Ama hala döşemenin tedarik süreci hakkında...
04.09.2023 tarihinde kaza yapan aracımı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Bugün 17 gün oldu aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Nedeni ise parça tedariğinde dolayı Almanya'dan parça beklediklerini yaklaşık 2 ay kadar sürebileceğini söylediler. Buraya kadar sorun yok fakat benim firma kaynaklı m...
Merhaba Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik...
Yorumlar