Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes Benz W206 İle Yaşanan Hayal Kırıklıkları

Mercedes Benz W206 İle Yaşanan Hayal Kırıklıkları
7 Kasım 2024 11:3431.755

Mercedes Benz W206 c200 4Matic 45.000 km aracımda yaşadığım trajik olaylar!

Samsun Mengerler, Mercedes Benz Türkiye ve Mercedes Benz Almanya hepsi dahil bu olaya.

45.000 km'de 4-5 sorunla gittiğim serviste yaşadıklarımdan bir kesit:
1- Direksiyon açı sensörü mrm (OEM no: 20690021159051) bozuldu. Türkiye'de yok, Almanya stoklarda da yok, önce 30 iş günü beklersiniz dediler. Sonra 2-3 ayı bulabilir ve hatta net tarih veremiyoruz dediler. Arabanın direksiyon açı sensörü bozulmuş, aracınızı teslim alabilirsiniz diyorlar ama "yazılı bir şekilde aracın kullanımında risk teşkil etmez" yazısını verin, diyorum hayır veremeyiz diyorlar. Kaç ay bekleyeceğim belli değil, ikame araç da yok! Verme zorunluluğumuz yok diyorlar.

2022 model 45.000 km'de Mercedes c200 için bu durum şaka gibi!

"Çin arabalarında parça temin edemiyorlar" diyen birileri vardı, nerede o arkadaşlar? 100+ yıllık otomobil markasının Almanya stoklarında olmayan arızalı parça vakası yaşanıyor.
Parça temini yok, ikame araç yok. Sözde garantisi var arabanın. Dışarıdan kendi paramla değişsem garanti dışına çıkacak araba.

Hayatımda 13 senedir Audi, BMW, Volvo kullanmış biri olarak ilk Mercedes deneyimimde yaşadıklarım neden 13 sene bu markayı almadığımı bana acı tecrübe ile hatırlattı.

1- Parçanın ne zaman geleceği belli değil. 3 ay 5 ay sürebilir.
2- İkame araç vermiyorlar.
3- Aracın güvenle kullanılabilir olduğuna dair yazılı bir belge de vermiyorlar.
Sonuç: Kendimi kötü hissediyorum.

3 Milyon TL'lik araba alıyorsun, 3 kuruşluk parça için perişan oluyorsun. Bravo!

Bravo Mercedes!
Diğer arızalar:
- Şoför koltuğu iskeleti bozuk, takır tukur ses geliyor sürekli. 20 yıllık araba gibi.
- Ekranlar cayır cayır ısınıyor, kapanıp açılıyor. CarPlay'e bağlanamıyor, bağlantı kopuyor. (Aynı telefonla X3 aracımda ve A5 aracımda sorunsuz kullanıyorum aynı zamanlarda)
- 42.000 km'de salıncak burcu bozulduğu için dışarıya inanılmaz yüksek seste gacırtı gucurtu veriyor, 1989 model Toros gibi. Parasını ödedik değiştirdik ama 200.000 km'de Audi'ler sattım 1 kere değişmediğim parçaların isimlerini hatta stok kodlarını öğrendim Mercedes'te.
- Kapıların ayarsızlığından ön kapılar açılınca 1 cm aşağıya düşüyor. Kapatırken ve açarken arka kapı ile birleşim yerlerini çizip, fitillerini kesiyor. Ayar yapılmış düzeltilmiş sanırım daha aracı görmedim ama MB'de kapı menteşe ayarsızlığı nedir cidden :) şaka mı bu?

Clio'da olmayan hatalar bu arabada var. İllallah ettim.
Mercedes'ten kaçın, kaçın.

2 Destek
7 Kasım 2024 16:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Oğuzhan
7 Kasım 2024 16:44

Parça TR'de bulundu. 2-3 güne aracımı teslim alabileceğimi iletti Samsun Mengerler. 🙏🏻 çözüm için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes Benz Servis Ve C200 4Matic Sıkıntıları

23 Ağustos 2023 11:0338.138

Normalde böyle sitelere yorum yapmam, yapmayı da sevmem. Ancak işim dolayısıyla araba benim için çok önemli bir gereç. Y...

2 Destek

Mercedes-Benz Araç Arıza Sorunu

21 Şubat 2024 22:2419.288

10.12.2023 tarihinde w206 kodlu 2023 model c200 aracım 15.000 km'de krank kesmesi sonucu otobanda yolda kaldım. Aracımı ...

1 Destek

Mercedes Benz C200 4 Matic W206 Kasa Sorunları

12 Şubat 2024 15:2718.084

Mercedes Benz C200 W206 kasa aracım mevcut, daha önce burada yazın ortasında klima bozuk olduğu ikame araç verilememe sı...

1 Yorum
1

Mercedes Benz E180 Araç HKK

12 Eylül 2024 18:1524.216

Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai
Mercedes-Benz Bıktık Artık!

Mercedes-BenzBıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Halil
Mercedes-Benz En Basit Plastik Parçası Bile Sorun

Mercedes-Benz EnBasit Plastik Parçası Bile Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Mercedes-Benz Samsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Mercedes-BenzSamsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Profil fotoğrafı
Mesut
Mercedes-Benz Eqb Araçta İklimlendirme Problemi

Mercedes-Benz EqbAraçta İklimlendirme Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
Mercedes-Benz Mercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Mercedes-BenzMercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

200 Logo
81
Mercedes-Benz
200
Detaylı İncele