to read complaints and reviews, or file yours.Has Otomotivin Mercedes Servisinin Sorumsuzluğu
Merhaba, aracıma Mercedes Has Otomotiv turbo arızasıyla ilgili tespit yaptı. Sonra turboyu tamir ettik, yağ bakımı ve diğer parçaların parasını ödedik. Ancak 45 gün sonra turbo arızası tekrar etti. Tekrar servise gittim ve bana turbodan kaynaklandığını söylediler. Turbo onların garantisi altında olduğu için turboyu yapacaklarını, fakat benden de yağ bakımı ve diğer parçalarla ilgili para talep ettiler. Kendi sorumsuzluklarının bedelini bana ödetmeye çalışıyorlar. Ayrıca turbo hazır yedek parçada sıkıntı olduğu için aracı bayramdan önce veremeyeceklerini söylüyorlar. Yani bir daha oradan servis mi, başka yere gidin. Servis çalışanları sorumsuz, haber veren arayan yok. Aracı servise bıraktım, cuma günü salı günü sökmüşler. Kendi suçlarını size yüklemeye çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
