to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes'in Güvencesi Altında Yolda Kaldık: Kronik Sorun Ve Hayal Kırıklığı
Servis bakımlı, iyi niyet garantisi var diye aldığımız, Alman kalitesine ve hizmetine güvendiğimiz Mercedes markası bizi çok yanılttı.
2017 model servis bakımlı iyi niyet garantili C200 aracım 130 bin km de turbo arızası verdi.
Araç bizi yolda bıraktı. Otobanın ortasında çoluk çocuk rezil olduk.
Servisi aradığımda aracınız servis bakımlı olduğu için Mercedes parça yı garantiden karşılar siz en fazla işçilik ödersiniz dendi.
Aracı servise çekici ile gönderdik ama Mercedes parçayı garantiden karşılamayı kabul etmemiş.
Servis 100.000 TL civarında bir fiyat çıkardı. Değişim için çok şaşırdım.
Güvenerek aldığımız Mercedes aracımızla yolda kalıp rezil olduğumuza mı yanalım, yoksa dünyaca ünlü markanın araçlarının arkasında durmamasına mı üstelik bu kronik bir sorun Muş yeni öğrendim.
Bence kimse aracının garantisi bittikten sonra boşu boşuna aracını serviste bakım yaptırmasın çünkü bir faydası olmuyor, Boşuna daha fazla para ödüyoruz.
Ben Mercedes markasından aracımın onarımını garantiden karşılamasını kendisine yakışanı yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Bende de 2017 e220d 4 matik bar 121 000 km turbo arızası verdi. Servis banada %50 iskonto 100000 TL yaptı dediler.