to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki Mercedes aracım, iki kez elektronik arıza nedeniyle 10 gün arayla Mengerler Bostancı servisine gitti. Ancak yerine ikame araç verilmiyor. Aracın ne zaman teslim edileceği ise belirsiz. Mercedes alarak mağdur mu olduk? Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum.
Mercedes EQS 480 aracımı şarj olmama problemi ile Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bir ay geçmesine rağmen 'parça tedariki bekliyoruz' diyerek oyalandım ve gelen parçaların şarj etme konusunda olumsuz olduğunu, Almanya ile iletişim halinde olduklarını söylediler. Araç ithal olmasına rağmen, 2 ...
11.05.2025 tarihinde aracımı Bostancı Mengerler yetkili servise mekanik arıza şikayetiyle bıraktım. 2 gün sonra dönüş yaparak 3 haftalık bir işlem süreci olacağını söylediler. Biz de kendilerinden aracımızın onarım süresince ikâme araç talebinde bulunduk. Ne yetkili servis ne de Mercedes-Türk talebi...
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2 km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru...
20 Ekim 2024 tarihinde Mercedes Mengerler Bostancı bayisinden 2024 model Mercedes E 180 marka araç satın aldım. Aracımı 23 gün kullandıktan sonra, 12 Kasım 2024 tarihinde ekran arızası yaptı ve bütün ekranları kapandı. O tarihten itibaren aracım serviste tamir edilmeyi bekliyor. Tamir için gerekli y...
29.11.2023 tarihinde hasar sebebiyle aracımı Mengerler-İzmir servisine bıraktım. O günden beri aracım serviste. Ne bir ikame araç sağlandı ne de teslim için tarih veriyorlar. Teslim tarihi için belirsiz diyorlar. Çok daha düşük profildeki markalarda bile müşteri bu kadar mağdur edilmiyor. Mercedes a...
Yorumlar