Söz Verilen Hediye Paketi Ve Paspas Teslim Edilmedi
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mengerler’den Chery Tiggo 8 Pro Max üst model aracı satın aldım. Satış sırasında bana kırmızı kutu hediye paketi ve paspas verileceği özellikle belirtildi. 6 yaşındaki kızım da bu hediyeye çok sevinmişti. Ancak aracın ücretini nakit olarak ödedikten sonra, söz verilen hediye paketi ve paspas tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Mengerler’den B****** Bey ile görüştüm. Satış sırasında hediyelerin verileceği söylenmişti fakat ödeme sonrası ellerinde olmadığı ifade edildi. Oysa bu hediyelerin diğer müşterilere de verildiğini biliyorum ve ellerinde mevcut olduğu da tarafıma iletildi.
Hediye paketi ve paspasın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
Mengerler ailesine teşekkür ederim sorunumu çözdüler. Öncelikle gonca hanım aradı. İşlemleri başlattı. Sonra sümeyye hanım aradı. İşlemleri sonlandırdı. İki bayan arkadaşımız kendi işi gibi hızlıca çözdüler. Bu arkadaşlar ile kesinlikle iletişime geçin. İyi niyetli. Çok başarılı. Çok çalışkan. Arabamın 6. Ayı dolsun kesinlikle araç değişimimi sümeyye ve gonca hanım ile halledeceğim











