Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Paketi Ve Paspas Teslim Edilmedi

4 Kasım 2025 13:02724

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mengerler’den Chery Tiggo 8 Pro Max üst model aracı satın aldım. Satış sırasında bana kırmızı kutu hediye paketi ve paspas verileceği özellikle belirtildi. 6 yaşındaki kızım da bu hediyeye çok sevinmişti. Ancak aracın ücretini nakit olarak ödedikten sonra, söz verilen hediye paketi ve paspas tarafıma teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak Mengerler’den B****** Bey ile görüştüm. Satış sırasında hediyelerin verileceği söylenmişti fakat ödeme sonrası ellerinde olmadığı ifade edildi. Oysa bu hediyelerin diğer müşterilere de verildiğini biliyorum ve ellerinde mevcut olduğu da tarafıma iletildi.

Hediye paketi ve paspasın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 13:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

Serdar
15 Aralık 2025 10:25

Mengerler ailesine teşekkür ederim sorunumu çözdüler. Öncelikle gonca hanım aradı. İşlemleri başlattı. Sonra sümeyye hanım aradı. İşlemleri sonlandırdı. İki bayan arkadaşımız kendi işi gibi hızlıca çözdüler. Bu arkadaşlar ile kesinlikle iletişime geçin. İyi niyetli. Çok başarılı. Çok çalışkan. Arabamın 6. Ayı dolsun kesinlikle araç değişimimi sümeyye ve gonca hanım ile halledeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Bayisinin Verdiği Hediye Sözünü Tutmaması Ve Müşteri Ayrımcılığı

23 Haziran 2025 13:268.001

2024 yılında Ankara Mengerler Chery bayisinden Tiggo 8 Pro araç satın aldım. Araç teslimatı sırasında diğer müşterilere ...

Chery Tiggo 8 Pro Max: Eksik Hediyeler Ve Kalorifer Sorunu

23 Ocak 2025 23:011.475

26.12.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Chery Tanoto'dan Tiggo 8 Pro Max araç aldım. Çeşitli internet ortamlarında ve so...

1

Chery Türkiye'nin Hediye Paketi Eksikliği

21 Nisan 2025 12:362.148

16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiğ...

1 Destek5 Yorum
5
Çözüldü

Aynı Bayiden Araç Aldım, Hediye Paketi Ve Paspaslar Verilmedi!

22 Temmuz 2025 11:15755

"İlgi ve alakalı ile ilgilenip hediye ürünümü verdiler teşekkürler 🙋🏼‍♂️"

Video Şikayetler

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

Byd MengerlerEksik Malzeme Ve Acemi Servis

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

Chery Tiggo 7 ProFarların Auto'da İken Yanmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Chery Tiggo 8 Pro Ekran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Chery Tiggo 8 ProEkran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bostancı Mengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

BostancıMengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

Profil fotoğrafı
Musa