Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Araç Alımında Kırmızı Kutu Hediyesi Verilmemesi Mağduriyeti

16 Eylül 2025 12:231.012
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

2024 yılı Nisan ayında Ankara Mengerler ve Çorum Evlüce bayilerinden iki adet Chery marka araç (Tiggo 7 Pro Max ve Tiggo 8 Pro) satın aldık. Araçlar farklı isimler adına kayıtlı. Sonradan öğrendiğimiz üzere, Chery markasından araç alanlara bayiler tarafından "kırmızı kutu" adı altında bir hediye verilmesi gerekiyormuş. Ancak her iki bayiden de bu hediyeyi teslim almadık ve konu hakkında bilgilendirilmedik.

Kırmızı kutunun bayilerin inisiyatifine bırakılmadan, tüm Chery müşterilerine eşit şekilde ulaştırılmasını ve tarafımıza da bu hediyelerin gönderilmesini talep ediyorum. Markanın bu konuda çözüm sunmasını rica ediyorum.

16 Eylül 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

Yasin
6 Ekim 2025 11:22

Teşekkürler

Yorumlar

9 Ocak 22:51

Bende Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde Aralık 2025 te araç aldım ancak bana da herhangi bir hediye verilmedi ancak söz verdiler paspas geldiği zaman verilecek diye. Aradan bir ay geçti halen bekliyorum

Benzer Şikayetler

1

Chery Türkiye'nin Hediye Paketi Eksikliği

21 Nisan 2025 12:362.148

16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiğ...

1 Destek5 Yorum
5
Çözüldü

Kırmızı Kutu Adaletsizliği: Chery'den Eşitlik Bekliyorum

31 Temmuz 2025 17:344.733

"Hediye paketiniz ulaştı. Geri bildiriminiz ve talebimizin müşteri memnuniyeti adına giderilmesi yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim."

Chery Bayisinin Verdiği Hediye Sözünü Tutmaması Ve Müşteri Ayrımcılığı

23 Haziran 2025 13:268.001

2024 yılında Ankara Mengerler Chery bayisinden Tiggo 8 Pro araç satın aldım. Araç teslimatı sırasında diğer müşterilere ...

Video Şikayetler

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

Byd MengerlerEksik Malzeme Ve Acemi Servis

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

Chery Tiggo 7 ProFarların Auto'da İken Yanmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Chery Tiggo 8 Pro Ekran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Chery Tiggo 8 ProEkran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bostancı Mengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

BostancıMengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

Profil fotoğrafı
Musa