Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt

Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt
Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt
Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt
Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt
+2

Meltemkids Mobilya Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu 5 Mayıs Salı günü yapıldı. Kurulum sırasında ürünün çeşitli parçalarında çizik, kırık, şişme ve hatalı parçalar olduğunu anında tespit ettik. Tüm bedelini peşin olarak ödediğim bu üründe, daha ilk günden bu kadar hasar ve hata ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram SA-19612’dir. Sorunun çözülmesi için Antalya mağaza yöneticileriyle, genel merkezle görüştüm ve ayrıca müşteri iletişim WhatsApp hattına da yazdım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hasarlı, şişmiş, çizik ve hatalı olan tüm parçaların eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

18 Mayıs 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi

Nurettin
23 Mayıs 22:55

Tam 1 ayı geçen bir süredir kullanamadığımız mobilyalar için arayan da soran da olmadı. İade edeceğimizi ilettik ancak hiçbir yetkili ile görüşemedik. Kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın pişman olursunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Ay Bekleme Sonrası Yatakta Boşluk Ve Cevapsız Şikayet

12 Eylül’de Gaziantep İbrahimli Meltem Modüler Mobilya mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünlerimi 5...

1 Destek

Aynı Noktadan Sürekli Kırılan Yatak Takımı İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım genç odası yatak takımında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce aldı...

Video Şikayetler

Meltemkids Şifonyer Parça Eksikliği

MeltemkidsŞifonyer Parça Eksikliği

Profil fotoğrafı
Rukiye
Meltem Mobi Kids Hatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Meltem Mobi KidsHatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Profil fotoğrafı
Rasim
Başa Bela MASKO Meltem Modüler Mobilya

Başa Bela MASKOMeltem Modüler Mobilya

Profil fotoğrafı
Deniz