Hasarlı Genç Odası Takımı Kurulumu Ve Cevapsız Yanıt




Meltemkids Mobilya Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu 5 Mayıs Salı günü yapıldı. Kurulum sırasında ürünün çeşitli parçalarında çizik, kırık, şişme ve hatalı parçalar olduğunu anında tespit ettik. Tüm bedelini peşin olarak ödediğim bu üründe, daha ilk günden bu kadar hasar ve hata ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Sipariş numaram SA-19612’dir. Sorunun çözülmesi için Antalya mağaza yöneticileriyle, genel merkezle görüştüm ve ayrıca müşteri iletişim WhatsApp hattına da yazdım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı, şişmiş, çizik ve hatalı olan tüm parçaların eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
Tam 1 ayı geçen bir süredir kullanamadığımız mobilyalar için arayan da soran da olmadı. İade edeceğimizi ilettik ancak hiçbir yetkili ile görüşemedik. Kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın pişman olursunuz














