Bir Buçuk Yıllık Kitaplık Parçası Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Meltem Kids’ten geçen yıl Elazığ merkez şubeden Vera genç odası takımı aldım. Takımın kitaplığı teşhir ürünü olarak gönderildi ve bunu kabul etmediğim için değişim talebinde bulundum. Bana kitaplığın kurulup parça siparişi verileceği, sonrasında parçamın değiştirileceği söylendi.
Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak aramama rağmen her seferinde parça siparişinin verildiği, geleceği ve bana haber edileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Meltem Kids’in artık bu süreci uzatmadan ilgili kitaplık parçasını temin ederek ürünün değişimini gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi











