Medtronic

Spastik parapleji hastasıyım ve Medtronic baklofen pompamın dolumu düzenli olarak 4 ayda bir dışarıdan temin edilen dolum kiti ile yapılıyor. 20 Şubat tarihinde dolum kitinin haftaya geleceği söylendi ancak o günden bu yana kit hâlâ temin edilmedi ve şu an hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Cihazım yak...

09.08.2024 tarihinde çocuğuma tip 1 diyabet teşhisi konulduktan sonra Medtronic 780g insülin pompası için başvuruda bulundum ve ilk etapta süreç sorunsuz ilerledi, evraklarım elime ulaştı. Ancak doktorlar, çocuğum için yeni teşhis olduğu gerekçesiyle önce insülin kalemi kullanmayı öğrenmemizi söyled...

Medtronic Minimed 780g insülin pompasını kullanıyorum ve kızımın şeker takibini Medtronic Minimed Mobile uygulaması üzerinden Redmi Note 9 Pro telefonumla yapıyordum. Dün geceden itibaren hiçbir sorun yokken bir anda uygulama “bu Android sürümüyle uygun değil” uyarısı vermeye başladı ve telefon uyum...

Medtronic’in g4 pompasız sensörleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben, kullanıcı olarak Emir Halis Öz, daha önce yaşadığım sensör kopmaları ve ölçüm hataları sebebiyle tarafıma 1 kutu, yani 6 adet telafi sensör tanımlanmıştı. Ancak bu telafi sensörler yaklaşık Haziran–Te...

Medtronic insülin pompamı 20 Haziran 2025 tarihinde 6k Medikal Sağlık Hizmetleri üzerinden alarak kullanmaya başladım. Garantisi devam eden cihazım 11.01.2025 gecesi vücuduma takılıyken arızalanmış, ben de bu durumu 11.01.2025 sabah saat 09.00 civarında fark ettim. Durumu hemen Medtronic teknik ser...

Yaklaşık on yıldır Medtronic 640g insülin pompası kullanıyorum. Cihazın üst kısmı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için Medtronic müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana pompanın bu şekilde tamir edilemeyeceği, yedek parça veya onarım seçeneği sunulamayacağı ve sıfırdan yeni bir pompa almam gere...

Medtronic G3 sensör kullanıyorum ve sensörün ölçüm verileri, parmak ölçümüyle kıyasladığımda ciddi şekilde hatalı sonuçlar veriyor. Özellikle değerler 150’nin üzerine çıktığında, sensör ile parmak ölçümü arasında çok büyük farklar oluşuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Bugün saat 21.00 civarınd...

Eşimin hayati öneme sahip Metronic insülin pompası bozulduktan sonra, yenisini almak için gerekli tüm yasal işlemleri iki gün içinde tamamladık ve yaklaşık 40 bin TL ödeyerek yeni cihaza ulaştık. Etlik Şehir Hastanesi Endokrin bölümü doktorlarına, olayın ciddiyetini anlayıp tüm raporları bir günde h...

Medtronic marka kalp pili takıldıktan sonra, pille ilgili bir sorun yaşadığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Hayati öneme sahip kalp pili devreye girdi. 14.10.2024 tarihinde gece 00.30 sıralarında Ankara Etlik Kalp Hastanesi'ne hastamızı götürdük. Kalp pilini öl...

29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg...

Medtronic 780g insülin pompası kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bu cihaza ait sensörü temin edemiyorum. 6k Medikal bayisi aracılığıyla ve doğrudan Medtronic firmasıyla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere sordum ve internet üzerinden sipariş vermeyi denedim ancak hiçb...

Yaklaşık 10 yıldır Metronic 780G insülin pompası kullanıyorum ve düzenli olarak setlerini temin ediyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve ürünleri SGK desteğiyle, garantili olarak alıyorum. Ancak son 4 ayda set fiyatına 1500 TL zam yapıldı; geçen alışımda 3750 TL öderken şu anda aynı ürün 5600 TL’ye satılıyo...

Merhaba, medtronic kalp pili firmasına ulaşamıyorum. Babama kalp pili takıldı kontrole gidilmesi gerekiyor, hastane firmaya ulaşmamızı iletti. Firma hiçbir maile dönmüyor aramaları açmıyor. Bu insan kalp hastası bu pilin kontrol edilmesi gerekiyor. Acil dönüş yapar mısınız

Medtronic’in Minimed 780G insülin pompası için online yetkili bayiden aldığım, lot numarası 6007714 olan 7 adet setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4-5 aydır bu setlerde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. Sorunlarımı defalarca e-posta yoluyla Medtronic’e...

Bu firmanın kalp pilini kullanırız hastane MR çekimi için pil firmasının onay açmasını istedi ama iki gündür arıyoruz ulaşamıyoruz firmaya. Randevumuza gidemedik sayelerinde. Pilin takıldığı hastaneyi aradık farklı bir numara verirler belki diye ama onlarda hiçbir şekilde ne yönlendirme ne yaptılar ...

Medtronic 780G insülin pompasını kullanmaktayım. Sensörü ile yaşadığım büyük farklar sonrasında Medtronic diyabet teknik destek 0216 636 37 20 numaralarında 17 Temmuz 19.53te aradım. Mesai saatleri içerisinde gözüküyor. Olmalarına karşın telefonu açan olmadı. Sesli mesajla bilgilerimi ve bana dönüş ...

Medtronic kalp pili takılı hastamın Ankara GATA da MR çekimi için kapatılıp açılması lazım. Ne 02166361000 çağrı telefonu ne de iletişim formu üzerinden firma cevap vermiyor. Saat kaçta ararsanız arayın. Öğle tatilindeyiz cevabı veriyor. GATA hastane de biz yapmıyoruz, firmanızı bulun diyor. Hayatın...

Medtronic yatay setin Mayıs ayından beri Türkiye'de bulunmaması ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilememesi büyük bir sorun. İşin trajikomik kısmı ise, dikey set ve insülin kalemiyle şekerime hiçbir şekilde etki etmemesi. Bu malzemelere zorunlu olarak ihtiyaç duyuyoruz. En iyi yapılan şey ise y...

Medtronic insülin pompası sensöründe 4 defa büzülme sorunu yaşadım. Üretim hatası olduğu halde garanti kapsamında yalan söylüyorlar. Ellerinde ürün olmadığını, gelince göndereceklerini belirttiler. 3. hafta bitti, hâlâ stokta yok ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. Bu durum ayıp, bizi ma...

Merhaba, anneme 2020 yılında kalp rahatsızlığından dolayı Medtronic marka kalp pili takıldı. Bugün ise başka bir rahatsızlığı nedeniyle diz kapağı protez ameliyatı oldu. Kalp pilinden dolayı ameliyat çok riskliydi ve firma ile iletişime geçilip ameliyat sırasında pilin kontrollü şekilde durdurulması...

Firmanız tarafından hastamıza kalp pili için randevu almaya çalışıyoruz. Pilin kontrol edilmesi gerekiyor. Aylardır arıyorum bir adam çıkıyor. Sürekli aynı cümleleri söylüyor. Tuşluyorum. Hattan düşüyor. Ne zaman ulaşacağım ne zaman kontrol edilecek hastamız ölünce mi. Tarafıma arama sağlayın. Çünkü...

Medtronic kalp pili ölçümünü Medical Park Hastanesi Antalya hastanesinde yatırıyoruz. Randevu saati olarak cuma 14-14.30 diyorlar daha sonra gelmiyorlar. Engelli hasta bireyleri mağdur ediyorlar. Hastane doktorlarına gelmeyeceklerini söylüyorlar. Bu kadar insanı buraya getirip bekletiyorlar. Muhatap...

Medtronic pil ölçümü için 6 aydan 6 aya sürekli mağdur ediliyoruz. İletişim için a****** hanımla muhatap ediliyoruz fakat her seferinde hanımefendi haklı. Medical Park Hastanesi hastanesine pil ölçümü için gelmiyor. Muayene randevusu açma zorunluluğu tutuyor. Devlet hastanelerinde ücretsiz yapılan b...