Medtronic Teknik Destek Ve İletişim Sorunu Sağlığımı Tehlikeye Attı



Medtronic 780G insülin pompasını kullanmaktayım. Sensörü ile yaşadığım büyük farklar sonrasında Medtronic diyabet teknik destek 0216 636 37 20 numaralarında 17 Temmuz 19.53te aradım. Mesai saatleri içerisinde gözüküyor. Olmalarına karşın telefonu açan olmadı. Sesli mesajla bilgilerimi ve bana dönüş yapmalarını bildirdim. Herhangi bir dönüş yapılmadı. İade prosedürünü bildiğim için kendim uyguladım ve fotoğrafladım. Kendilerine mail attım. Dönüş yapılmadı. 20.07.2025 tarihinde bana ulaşamadıklarını bildiren bir mail attılar. Telefonumun gizli numaralara kapalı olabileceği hakkında bir varsayımda bulunmuşlar. Telefonumda gerekli kontrolleri sağladım. Gizli numara aramalarına kapalı değildir. Bana ulaşmak sizin görevinizdir. Sağlığımı tehlikeye attığınız için ayrıca yasal yollara başvuracağımı bildiririm. En kısa zamanda dönüş bekliyorum.





