to read complaints and reviews, or file yours. 
Medtronic insülin pompası sensöründe 4 defa büzülme sorunu yaşadım. Üretim hatası olduğu halde garanti kapsamında yalan söylüyorlar. Ellerinde ürün olmadığını, gelince göndereceklerini belirttiler. 3. hafta bitti, hâlâ stokta yok ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. Bu durum ayıp, bizi mağdur ettiler. Bu hafta ürün elime ulaşmazsa mahkemeye başvurup gerekli işlemleri başlatacağım.
Medtronic insülin pompası sensörü 4 tane büzük çekti üretim hatası garanti kapsamında yalan söylüyor elimizde ürün yok gelince gönderiyoruz 3. Hafta bitti hala stokta yok ne zaman kadar gelecek ayıp biz mağdur ettiler bu hafta ürün elime gelmezse mahkemeye gerekli işlemler başlayacağız
Hatalı çıkan ve kullanamadığım sensörlerim için iade almaya çalıştım. Ancak ne telefona geri dönüş yapıyorlar, ne de maillerime. Telefonda 'diğer müşterilere hizmet veriyoruz' dedikleri için hatta bekledim. Farklı üç günde denememe rağmen hiçbirinde açmadılar (her birinde yaklaşık 10-15 dakika bekle...
29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg...
11 senedir Medtronic insülin pompası kullanıcısıyım. İlk defa bu kadar umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum. Pompam 1 ay önce arızalandı ve ekran hatası verdi. İlgileneceklerini ve garanti kapsamında yeni ürün vereceklerini ancak stok olmadığını söylediler. Ancak söylediğim gibi üstünden 1 ay zaman ...
Geçen yıl eşim için Medtronic marka insülin pompası aldık. Ürün araştırması yaparken firma tarafından binbir güzelleme ile ürünü almamız sağlandı. 4 yıl garantili, bozulduğunda yeni ürün ile değişim, 7/24 müşteri destek hattı gibi güzellemeler ile ürünü satın aldık. Lakin bugün eşimin cihazı arızala...
Şu an 6 yaşındaki kızıma 1 sene önce 780g insülin pompası aldık. İlk aldığımız zamanlarda sensörlerden biri sıkıntılı çıktı ve kullanamadık. Medtronic müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde bana o sensör yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 sene geçti hala göndermediler ne z...
Yorumlar