Medtronic 780g Sensör Tedarik Sorunu Sağlığımı Tehlikeye Atıyor

Medtronic 780g insülin pompası kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bu cihaza ait sensörü temin edemiyorum. 6k Medikal bayisi aracılığıyla ve doğrudan Medtronic firmasıyla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere sordum ve internet üzerinden sipariş vermeyi denedim ancak hiçbir şekilde sensöre ulaşamadım. Her seferinde ürünün stokta olmadığı ve ne zaman temin edileceğinin belli olmadığı yanıtını aldım.

6k Medikal yalnızca bayii olarak aracı konumunda, asıl sorumluluğun Medtronic’te olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte sensör eksikliği nedeniyle ciddi sağlık sorunları yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Medtronic’ten sensörün acilen temin edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.