Medicana Sağlık Grubu özel
1.405 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Seans Ücretinde Ve Sayısında Mağduriyet
Medicana International Hastanesi Fizik Tedavi Birimi'nde özel sigortam üzerinden aldığım hizmette, seans ücretleri ve ha...k ettiğim seans sayısı konusunda yanlış bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum. Bana başta seans ücretinin 1.560 TL olduğu söylendi ve bu bilgiye göre tedavime başladım. Ancak 1
Medicana Ataşehir KBB Polikliniğinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
09.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğinde muayene oldum. Allianz özel sağlık sig...ortam bulunuyor ve bu poliçem kapsamında KBB polikliniği tamamlayıcı sağlık sigortası olarak geçiyor. Buna rağmen hastanede benden yalnızca 60 TL olması gereken devlet katkı payı
Medicana İzmir Hastanesi’nde Yetersiz Muayene, Yanıltıcı Tanı Ve İlgisiz İletişim
26 Ocak tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde doktor Ö*** F**** Ş*****’dan muayene oldum. Yaşadığım süreç hem mesleki h...em de insani açıdan son derece yetersizdi. İlk muayenede omzum için ultrasonla bakıp yırtık olduğunu söyledi, belim ve bacağım için MR, skolyoz için röntgen istedi. Ağrılarım çok o
Doğum İşlemlerinde Fatura Kesilmemesi Ve Sigorta Devlet Ödemeleri Arasındaki Uyuşmazlık
06.10.2023 tarihinde Sompo özel sağlık sigortam ile Medikana Bursa Odunluk Hastanesi’nde doğum yaptım. Bu süreçte hastan...e, doğumla ilgili hiçbir işlem için tarafıma fatura vermedi, yalnızca elden yapılan ödemelere fatura kesildiğini, benim faturamı veremeyeceklerini söyleyip ısrar etmeme rağmen herh
Medicana Sağlık Grubu Doktorun Kaba Tavrı
5.01.2026 tarihinde saat 16:32 civarında kızımı kabız şikayetiyle Medikana Avcılar Hastanesi acil servisine götürdük. Am...acımız yalnızca lavman yapılmasıydı; çocuğum ağrıdan kıvranıyor ve sürekli ağlıyordu. Buna rağmen muayene eden doktor, bize göre gerekli olmadığı halde birçok kan tahlili, karın ul
Acil Serviste Sigorta Bilgilendirmesi Ve Danışma Personelinin Soğuk Tutumu
09.02.2026 tarihinde saat 01.00 sıralarında acil bir durum nedeniyle Bahçelievler Medicana Hastanesi acil servisine başv...urdum. Acilde bana kan tahlili, MR ve serum tedavisi uygulandı. İşlem sonrasında özel tamamlayıcı sağlık sigortamın bu işlemleri karşılamadığı, hastane ile anlaşma olmadığı ve bu n
Tekrarlanan Muayene Ücreti Talebi Ve Uzun Süreli İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
23.12.2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde Uzm. Dr. S**** D**********’ya muayene oldum. Ultrason yapıldı ve tir...oidimde sorun tespit edildi, benden biyopsi istenildi. Biyopsi işlemi bu hastanede olmadığı için Ataşehir şubesini aradım. İki yaşında bebeğim olduğu için konum olarak bana ters ve
Sigorta Kapsamı Bilgisi İçin Hastaneye Zorunlu Muayene Talebi
Devlet hastanesinde kolonoskopi ve endoskopi için randevum varken tarih çok ileriye atıldığı için, daha erken işlem yapt...ırabilmek amacıyla özel sağlık sigortamın geçtiği Medicana Ataşehir Hastanesi’ni aradım. Amacım, Medisa özel sağlık sigortamın bu işlemleri ne kadar karşıladığını ve bana düşecek t
Kırık Tanısındaki Hata, Uzun Bekleme Ve Aşırı Tedavi Ücretleri
12 Ekim 2025 gecesi saat 02.00 sularında Beylikdüzü Medicana Hastanesi acilinde burnuma darbe aldığım için başvurdum. Ac...ilde tomografi çekildi ve bana burnumda kırık olduğu söylendi; ancak hastanede o saatte KBB uzmanı olmadığı için ertesi gün, 13 Ekim’de tekrar gelmem istendi. 13 Ekim tarihinde ha
Medicana Sağlık Grubu İzmir'de Gebelik Kontrolünde Doktorun Kırıcı Sözleri Hastayı Üzdü
02.02.2026 tarihinde Medicana İzmir hastanesine öğleden sonra eşim ile birlikte 27 hafta gebelik kontrolümüz için Doç. D...r. *****randevumuza geldik. Odasının içerisine girdiğimiz andan itibaren eşim ve benim üzerimizde bulunan stresi heyecanı alması gerekirken bizleri çok azarlar gibi kırıcı bir şeki
Ücretli Muayene Ve USG İçin Yoğunluk Gerekçesiyle Hizmet Sağlanamıyor
Medicana internatıonal Hastanesi ( Beylikdüzü) a sınıfı bir özel hastane burası. Gidenler bilir ne kadar pahalı olduğun...u ve 2 gündür hizmet alamıyoruz. Pahalı muayene ücretlerini ödedikten sonra " yoğunluk" gerekçesi ile hizmet alamıyoruz. Eşim için 18.00'de müsait olacak denen usg o gün hiç müsait
Avcılar Medicana Hastanesinde Dermatoloji Doktorunun Saygısız Ve Hakaret Dolu Tutumu
03.02.2026 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne, sırtımda çıkan leke ve ben sebebiyle muayene için ...randevu aldım. Muayeneye İranlı olduğunu öğrendiğim Berham isimli doktora girdim ancak daha derdimi anlatamadan, gergin tavırları ve konuşma üslubu nedeniyle kendimi ifade edemedim
Medicana Sağlık Grubu Acil Serviste Ultrason Talebi Gün İçinde Karşılanmadı Ve İletişim Sağlanmadı
1 Şubat akşamı kızım Z***T...’ı akşam saatlerinde Medicana Ataşehir Hastanesi acil servisine götürdük. Doktor idrar tahl...ili ve ultrason istedi. İdrar tahlilini yaptırdık; ancak ultrason çekimi gerçekleştirilemedi ve bize ultrason için ertesi sabah aranarak randevu almamız gerektiği söylendi. 2 Şuba
Medicana Zincirlikuyu’da Hasta Takibi Ve İletişimsizlik Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin genel işleyişiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık baştan... sona yaşadıklarımdan dolayı bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum. Bu hastanede her şeyi hastanın kendisinin takip etmesi bekleniyor, kimse süreci sahiplenmiyor. Doktorum benden MR
Medicana Sağlık Grubu Beylikdüzü Hastanesinde Enjeksiyon Hataları Ve Hemşire Dikkatsizliği!
Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine her ay düzenli olarak 2.400’lük Depo-Penisilin iğnemi yaptırmaya geliyorum.... İğnenin oldukça ağrılı olduğunu bildiğim için, her seferinde hemşirelere ilacı anestezik madde ile karıştırarak yapmaları gerektiğini, bunun acıyı bir nebze olsun azalttığını özel
Sigorta Provizyonu Olmadan Alınan 2.970 TL Test Ücreti
31 Ocak 2026 saat 22:30 civarında Medicana Bahçelievler Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortam bulunma...sına rağmen influenza testi için benden 2.970 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Üstelik sigortama provizyon dahi gönderilmeden işlem yapıldı. Elimde yaptığım ödemeye ait
Beylikdüzü Medicana Hastanesinde Enjeksiyon İçin 1400 TL Ücret Talebi
31.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Acil Servisi’ne, başka bir özel ha...stanenin polikliniğinde reçete edilen ve tarafıma 5 gün süreyle günlük uygulanması gereken enjeksiyonun yalnızca uygulanması amacıyla başvuruda bulundum. Amacım sadece reçetede yer
Medicana Sağlık Grubu Ataköy Şubesinde Randevu Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Yönetim
31 Ocak Cumartesi günü ailecek Medicana Ataköy Hastanesi KBB bölümünde arka arkaya 14:30, 14:45 ve 15:00 saatlerine rand...evularımız vardı. Kayıt açılırken özellikle kaç kişi beklediğini sorduk ve sadece 3 hastanın sonuç gösterme olduğu, çok beklemeyeceğimiz söylendi. Saat 15:00 olduğunda tekrar sord
Medicana Sağlık Grubu Aşırı Ücretli Endoskopi Sonrası İlgisiz Sekreter Ve Kötü Hasta Deneyimi
30 Ocak 2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne endoskopi işlemi için başvurdum ve bu işlem iç...in 22.040 TL ödeme yaptım. Özel hastaneye, kurumsal bir hizmet ve düzenli bir işleyiş beklentisiyle geldim ancak yaşadıklarım devlet hastanesinden bile kötü bir tabloydu. Endoskop
Acil Müdahalede Fahiş Ücret Ve Zorlayıcı Baskı
30.01.2026 günü saat 15.00 civarında oğlum İzmir Medikana Hastanesi acil bölümüne başvurdu. Acilde sadece muayene sonras...ı bir adet penisilin iğnesi ve bir adet serum uygulandı, bunun dışında herhangi bir tetkik, görüntüleme ya da ek işlem yapılmadı. Oğlum özel bir şirkette çalıştığı ve özel sağlık
Acil Ameliyat İçin 40 Bin TL Peşin Talebi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
2 Ocak tarihinde oğlum kolunu kırdığı için acil ameliyat olması gerekti ve o gece hastanede yatması zorunluydu. İstanbul... Zincirlikuyu’daki Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, gece saatlerinde Allianz sistemlerinin çalışmadığı gerekçesiyle hastane benden 4
Manuel Manevra İçin 8.000 TL Ayrı Ücret Ve Hastanenin Umursamaz Tutumu
28 Ocak 2026 tarihinde vertigo şikayeti ile Medicana Zincirlikuyu Hastanesi KBB bölümüne başvurdum. Muayene sırasında ya...pılabilen, herhangi bir cihaz gerektirmeyen manuel manevra testi için benden ayrıca 8.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik başka özel hastanelerde bu manevra testi muaye
Sigorta Provizyonu Alınmadan Muayene Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 2026 Pazartesi günü Medicana İzmir Hastanesi Dahiliye Bölümü’nden randevum bulunmaktaydı. Ev kredim kapsamında E...ureko Sigorta anlaşmam olduğu için, Eureko’nun hastanenizde geçerli olması sebebiyle kurumunuzu tercih ettim. Kayıt sırasında Dahiliye bölümü sekreterliği tarafından sigortamın ha

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35


















