to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler'deki özel bir hastanede Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum. Doktorum ağrıla...rımdan dolayı iğne tedavisine başladı. 12.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Bahçelievler Medicana hastanesine reçete edilmiş iğnemi yaptırmak için başvurdum. Kayıt iş
2 Ocak tarihinde oğlum kolunu kırdığı için acil ameliyat olması gerekti ve o gece hastanede yatması zorunluydu. İstanbul... Zincirlikuyu’daki Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, gece saatlerinde Allianz sistemlerinin çalışmadığı gerekçesiyle hastane benden 4
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, 3 yaşındaki çocuğumuzun ciddi hastalık belirtileri göstermesi nedeniyle İstan...bul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Çocuğumuza çok sayıda tetkik yapıldı. Test sonuçlarını beklerken görevli personele özellikle sonuçlanmamış başka test olup olmadığın
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi genel cerrahi bölümünde Dr. A** H**’a kasık bölgem ve sağ ...bacağımdaki ağrı nedeniyle muayene oldum. Doktor ultrason istedi ve ultrason sonucunu üç gün sonra aldım. Sonra tekrar Dr. A**H**’a gidip kasığımdaki ağrının sebebini öğrenmek için
10 Ocak 2026 tarihinde eşimin mamografi çektirmesi için İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne gitmeden önce hastan...enin iletişim hattını aradım. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olduğunu belirterek genel cerrahi bölümünden herhangi bir doktora randevu almak istediğimi, ayrıca hem hastaneni
08.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 22 aylık, 39.5 derece ateşi olan oğlumu İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi...’ne götürdüm. *** Bey’e muayene olmak istediğimizi belirttiğimizde, randevusuz hasta kesinlikle kabul etmediği söylendi. Kasadaki görevli, yüksek ateşli bir çocuk hasta olduğunu il
08.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler Medicana Hastanesi fizik tedavi bölümüne boyun tutulması... şikayetiyle başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için muayene için yalnızca 60 TL ödeyeceğimi düşünerek işlemlerimi yaptırdım. Muayene olduğum doktor M****** F****, boyun ağrım
08.11.2025 tarihinde İstanbul Çamlıca Medicana Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde Op. Dr.****tarafından karın germe ve ...kol ameliyatı oldum. Bu işlem için kredi kartıyla 150.000 TL ödeme yaptım. O günden bu yana geçen sürede yaşadıklarım nedeniyle hem doktordan hem de hastane yönetiminden son derece
"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır. Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Annem adına geçerli Bupa Acıbadem / Medicana sencard tamamlayıcı sağlık sig...ortamız bulunmasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medica
"Medicana çok hızlı dönüş yaparak tekrar yardımcı olmak İçin bilgi verdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim 🙏"
12 Aralık tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Doç. Dr. ***’a diz ağrısı şikayetiyle muay...ene oldum. Dizimdeki ağrı nedeniyle rahat hareket edemiyor, günlük hayatımda zorlanıyordum ve detaylı bir muayene ile net bir teşhis konulmasını bekliyordum. Muayene sırasında sad
Bugün sabah saat 09:30 civarında İstanbul Anadolu Yakası Kızıltoprak’ta bulunan Özel Medicana Hastanesi’nin acil servisi...ne, titreme, yüksek ateş, kemik ve baş ağrısı şikayetleriyle ağır durumda başvurdum. Acil serviste kayıt açma bölümündeki görevli, acil servis doktorunun gelmediğini ve geç kalacağ
25 Aralık 2025 tarihinde, saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine şiddetli mide bulantıs...ı, halsizlik ve eklem ağrısı şikayetleriyle başvurdum. Şikayetlerim acil nitelikte olmasına rağmen acil serviste gerekli tıbbi müdahale yapılmadı; yalnızca serum ve bulantı gideric
İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi, Kadın doğum bölümü, "Y***** e*** ç**** " doktordan muayene için 17 Aralık 2025te... randevu aldım. Lakin hem doktorun hem yardımcısının üslubu, yaklaşımı, iletişimi son derece rahatsız edici ve alaycı. Eşim kapalı ve oraya tek gitti. Genelde gelenler çift olarak
Medicana İstanbul Ataşehir Hastanesi’nde Şubat ayında çektirdiğim MR görüntülerinin radyoloji sonuçları hiçbir zaman e-N...abız sistemine yüklenmedi. Diğer hastane ve doktor randevularımda bu sonuçları göstermem gerekiyor ancak sisteme hiç düşmediği için muayene sürecim aksıyor. Hastaneye telefonla de
İstanbul dışında ikamet ediyoruz. Babamın sağlık durumu ile ilgili olarak bulunduğumuz şehirdeki hastaneden alınan rapor...u, Medicana İstanbul Hastanesi’ndeki ilgili doktorla paylaşarak görüştüm. Doktor, bu rapora istinaden müdahale edebileceğini söyleyince biz de ambulans ayarlayarak babamı İstanbul’
21.12.2025 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul Medicana Ataşehir Hastanesi’ne çocuğum için başvurdum ve influenza te...sti istendi. Sağlık sigortam olan Aksigorta’nın bu testi karşıladığını bildiğim için hastaneye bunu ilettim, hatta sigorta şirketimle de görüşülüp testin poliçe kapsamında olduğu t
28.11.2025 tarihinde kız kardeşim f** e** d***, hafif kaygı ve panik atak şikayetleri nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Özel... Medicana Hastanesi Psikiyatri Bölümü'nde görev yapan Dr. ****’a muayene oldu. Daha önce kendisine iyi gelen Paxera isimli ilacın dozu 10 mg’dan 20 mg’a çıkarıldı ve buna ek olarak
15/12/2025 tarihinde Medicana International İstanbul Hastanesi'nin psikiyatri bölümünde muayene oldum. Saat yaklaşık 13....30–15.00 arasında hastanedeydim ve hastaneye ulaşmak için gidiş yolunda yaklaşık 1 saat harcadım. Günün önemli bir kısmını bu muayene için ayırdığım ve bu nedenle işe gidemediğim h
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne saat 16.40 için randevum vardı. Daha önce de aynı dokt...ora aldığım randevu, sabah hastaneye gittiğimde doktorun ameliyata girdiği söylenerek iptal edilmişti. Bunu anlayışla karşıladım ve tekrar randevu oluşturdular. Ancak ikinci kez ol
Medicana İstanbul Ataşehir Hastanesi’nden, özel sağlık sigortamın geri ödeme yapabilmesi için üzerinde tanı yazan tahlil... listesini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde a***********@medicana.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ardından ertesi hafta çağrı merkezini arayarak, mailime dönüş yapılmadığını öz
2 Aralık 2025 günü saat 15:00 sularında, 112 ambulansı ile Medicana International İstanbul Beylikdüzü Hastanesi acil ser...visine başvurduk. Acilde MR ve EKG çekildi, sonuçlarda hayati bir sorun olmadığı söylendi. Yaklaşık akşam 21:00’e kadar hastanede kaldık; son 3-4 saatte damar yoluna ilaç bağlı değ
2 Aralık Salı günü saat 18:00–20:00 arasında kızımı İstanbul Medicana Bahçelievler Hastanesi’nin aciline götürdüm. Kızım... 17 aylık ve özellikle çocuk hastalıkları uzmanı olduğu için bu hastaneyi tercih ettim. Muayene sonrası reçete düzenlendi, eczaneye gittiğimde reçetenin geçersiz olduğunu söyleyip
24.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sigortamın hakkının bitti...ği söylendi ve herhangi bir muayene veya tahlil yapılmamasına rağmen benden nakit ödeme talep edildi. Herhangi bir tetkik ya da muayene hizmeti almadan, pos slipi karşılığında tar
24.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nin radyoloji bölümüne bağlanmak için saat 12.00'den 15.12'y...e kadar defalarca arama yaptım. Her aradığımda çağrı merkezindeki görevliler beni radyoloji bölümüne bağladıklarını söylediler; ancak radyoloji bölümü telefonlara kesinlikle cevap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
