to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Ataköy Hastanesi Dermatoloji İşleminde Derin Boşluk Ve İz
Medicana Ataköy Hastanesi Dermatoloji bölümünde yaklaşık 2–3 ay önce sırtımdaki ufak bir yağ bezesini aldırmak için işlem yaptırdım. Daha önce aynı işlemi başka bir yerde yaptırdığımda hiçbir iz kalmamışken, burada yapılan işlem sonrası sırtımda derin bir boşluk ve belirgin bir iz oluştu.
İşlemden sonra dikişlerimin alınması için kontrole gittiğimde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen iyileşme olmadığı söylendi ve hemşire dikişleri almayıp beni 1 hafta sonrasına çağırdı. Ben yaklaşık 2 hafta sonra gittiğimde ise, ben daha bir şey söylemeden bana “size lazer yapalım, iz kalmasın” denildi ve lazer işlemi uygulandı. Ancak bu lazer işlemine rağmen sırtımdaki görüntüde hiçbir iyileşme olmadı, derin boşluk ve iz aynen duruyor.
Ben bu işlemin hatalı olduğunu, sırtımda kalıcı ve rahatsız edici bir iz bıraktığını düşünüyorum. Hastanenin bu hatayı düzeltmesini, iz ve çöküklük için gerekli tedaviyi kendi bünyelerinde ve tarafıma ek bir ücret yansıtmadan planlayıp uygulamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Medicana Ataköy Hastanesi dermatoloji bölümünde Prof. Gülsüm Gençoglan’a sırtımdaki küçük bir yağ bezesini aldırmak için başvurdum. Daha önce aynı işlemi başka bir hastanede yaptırdığımda hiçbir iz kalmamışken, bu sefer sadece ufak bir işlem beklerken işlem sonrasında sırtımda belirgin ve çukur şeklinde bir iz kaldı.
İşlemden sonra bana dikişleri aldırmak için bir hafta sonra gelmem söylendi ancak geçmeyen bir ağrı yaşadığım için ancak yaklaşık bir ay sonra gidebildim. Gittiğimde hemşire yaranın henüz tam kapanmadığını, bir hafta daha beklemem gerektiğini söyleyerek dikişleri almadı. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar gittiğimde dikişler alındı, iz kalmaması için de bana lazer uygulanacağı söylendi ve lazer işlemi yapıldı ancak görünümde hiçbir düzelme olmadı, sırtımdaki çukur görünüm devam ediyor.
Şu an sırtımdaki bu kötü görüntü nedeniyle sırtı açık kıyafet giyemiyorum ve estetik olarak rahatsız oluyorum. Bu süreçte hastanenin hasta hakları ya da şikayet birimine başvurmadım, ancak bu iz ve görüntü benim için ciddi bir sorun oluşturmaya devam ediyor.
Medicana Ataköy’den, oluşan izin giderilmesi veya en aza indirilmesi için uzman bir hekim tarafından ücretsiz ve etkili bir tedavi planı oluşturulmasını ve sürecin sorumluluğunu üstlenmelerini talep ediyorum.
