"Teşekkür"
Medicana Sağlık Grubu Bursa
557 şikayet
Acil Serviste Çocuk Ve Yetişkin Gözlem Alanları Ayrı Olmalı
Medicana Bursa Hastanesi acil servis müşahede bölümünde bugün gördüğümüz manzara karşısında rahatsızlığımı paylaşmak ist...iyorum. Çocuklar ve yetişkinlerin aynı müşahede alanında tutulduğunu gördüm. Çocuklar zaten çok hassas bir süreçten geçerken, yetişkin hastalarla aynı ortamda bulunmalarını hiç doğ
Fiyat Bilgisi Yanıltması Ve Ödeme Farkı Şikayeti
Medicana Bursa Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünden annem için randevu almadan önce hastaneyi arayıp muayene üc...reti bilgisini sordum ve bana 5.300 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittik; ancak ödeme aşamasında bu kez 5.850 TL talep edildi. Aradaki fiyat farkının nedenini
Medicana Sağlık Grubu Sigorta Onayına Rağmen Hoca Farkı Ücreti Talebi Haksız Ve Etik Dışı
10.02.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde, Dr. ****’ye kıl dönmesi ameliyatı için başvurduk.... Özel sağlık sigortamız Bupa Acıbadem kapsamında bu ameliyat sigorta şirketi tarafından açıkça onaylanmış olmasına rağmen, hastane tarafından “hoca farkı” adı altında tarafımızdan
Doğum İşlemlerinde Fatura Kesilmemesi Ve Sigorta Devlet Ödemeleri Arasındaki Uyuşmazlık
06.10.2023 tarihinde Sompo özel sağlık sigortam ile Medikana Bursa Odunluk Hastanesi’nde doğum yaptım. Bu süreçte hastan...e, doğumla ilgili hiçbir işlem için tarafıma fatura vermedi, yalnızca elden yapılan ödemelere fatura kesildiğini, benim faturamı veremeyeceklerini söyleyip ısrar etmeme rağmen herh
Medicana Sağlık Grubu Üroloji Bölümünde Hasta Takipsizliği!
Yaklaşık 2 yıldır babamı Medicana Bursa şubesinde Üroloji bölümünde, *** isimli doktora götürüyorduk. Bu süre boyunca ko...ntrollerine düzenli olarak gitmemize rağmen, doktorun hastasını yeterince takip etmediğini ve gereken özeni göstermediğini yaşadıklarımızla fark ettik. Bunca zaman içinde babamın
Medicana Hastanesinde 10 Bin TL Para İadesinin Gecikmesi
Annem N****** A****, 06–13 Ocak tarihleri arasında Bursa Medicana Hastanesi’nde acilden giriş yaparak yatışlı olarak Enf...eksiyon Hastalıkları bölümünde tedavi oldu. Taburculuk işlemleri sırasında yaklaşık 10.000 TL tutarında para iadesi yapılacağı, bunun için de hasta ilişkileri bölümünde form doldur
Medicana Sağlık Grubu Aşırı Ücretli Endoskopi Sonrası İlgisiz Sekreter Ve Kötü Hasta Deneyimi
30 Ocak 2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne endoskopi işlemi için başvurdum ve bu işlem iç...in 22.040 TL ödeme yaptım. Özel hastaneye, kurumsal bir hizmet ve düzenli bir işleyiş beklentisiyle geldim ancak yaşadıklarım devlet hastanesinden bile kötü bir tabloydu. Endoskop
Bebek Kan Alımında Ağır Acı Ve Personelin Geçiştirmesi
23 Ocak tarihinde saat 16.30–16.45 civarında Medicana Bursa Hastanesi kan alma birimine bebeğimin hemogram ve yumurta al...erjisi kan testi için başvurdum. Yaklaşık 4 ay önce yine aynı işlem için geldiğimizde kan alan hemşire son derece profesyonel ve nazikti, hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son ge
Rutin Tahlilde Gerçek Olmayan Şikayet Kaydı Nedeniyle 2.000 TL Ek Ücret İadesi Talebi
27.01.2026 tarihinde özel sağlık sigortamı kullanarak Medicana Bursa Hastanesi Dahiliye Bölümüne, herhangi bir şikayetim... olmadığı halde rutin tahliller yaptırmak amacıyla başvurdum. Muayene sonrası kan tahlili için asistanla görüştüğümde, sistemde bir hafta öncesine şikayet varmış gibi işlem açıldığ
Acil Durumda Uzun Bekleme Ve Randevu Gecikmesi
23-24 Ocak tarihlerinde, sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm bir durum nedeniyle hızlı ve öncelikli hizmet alabi...leceğim inancıyla Medicana Bursa Hastanesi’ne başvurdum. Genel cerrahi bölümüne muayene için gittim ve devamında ultrason çekimi yapıldı. Ancak özel bir hastane olmasına rağmen, he
Medicana Bursa 1208 Numaralı Odasındaki Refakatçi Koltuğu Ergonomik Olmayan Ve Rahatsız Edici
20.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında Medicana Bursa Hastanesi’nin 12. Katındaki 1208 numaralı odada refakatçi olar...ak kalıyorum. Bu süre boyunca refakatçilere sağlanan koltuğun son derece rahatsız ve kullanıma uygun olmadığını üzülerek tecrübe ettim. Koltuğun içindeki sert ve tahta kısımlar gec

Yangın Sonrası Medicana Hastane Yönetimi Umursamazlığı Ve Tazminat Talebi
Bursa Medicana hastanesinde doğum yapan eşimin ve bebeğimin kaldığı Yeni Doğan servisinde 209 numaralı odam da yangın çı...ktı. Konuyla ilgili olarak hastane yönetiminin umurunda olmamakla birlikte ilgili durumun Medicana Hastanesi genel merkezinden saklandığını düşünüyorum. Genel merkez tarafından mad
Medicana Bursa’da Gecikmeye Rağmen Randevu Red Edilmesi Ve Çözüm Yokluğu
17.01.2026 tarihinde kızımın kontrol randevusu için Medicana Bursa Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde Op. Dr. İ*** Ö*...****’e randevumuz vardı. Mustafakemalpaşa ilçesinden Bursa’ya gelirken yolda trafik kazası sebebiyle yoğunluk oluştu ve araç navigasyon sisteminde yaklaşık 15 dakika geç kalacağımı
Medicana Bursa Hastanesinde Çocuk Acilinde Uzun Bekleme Süresi
16.01.2023 tarihinde saat 21:00 civarında 27 aylık çocuğumu hafif ateş ve yaklaşık bir haftadır geçmeyen grip şikayetiyl...e Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Acil Bölümüne getirdim. Acil birim olmasına rağmen, saat şu an 00:56 ve hâlâ sonuç gösterme sırası bekliyoruz; muhtemelen en az bir saat daha burad
Anadolu Sigorta Kapsamına Rağmen Medicana’dan 1.900 TL Ek Ücret Talebi
Kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası Anadolu Sigorta üzerinden olmasına rağmen, Bursa Medicana Hastanesi’ne yaptığı başv...uru sonrasında benden sonradan ödeme talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde kızım Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldu. Ardından kızım eve döndükten son
Medicana Sağlık Grubu Çocuğumun Kan Alımında Kötü Muamele Ve Hemşirenin Hakareti
14.01.2026 saat 13:30 sularında Medicana Bursa Hastanesi’nde çocuğumdan kan alımı sırasında son derece kötü bir deneyim ...yaşadık. Çocuk servisi için numara almamıza rağmen kan, yetişkin kan alma biriminde alındı. Kan alan hemşire, damar aramadan rastgele iğneyi koluna batırdı ve iğne derinin altında
Yenidoğan Sarılık Tedavisinde SGK’ya Aykırı Ücret Talebi
12.01.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Yenidoğan bölümünde, SGK mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde... yeni doğan bebeğimin sarılık tedavisi sırasında hem muayene hem de fototerapi için ücret talep edildi. Bebeğimin sarılığının tedavisi amacıyla uygulanan fototerapi için 16.000 TL,
Acil Serviste Yanlış Fatura Ve Kimlik Kontrolü İhmali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 23.00–23.40 arasında Bursa Medicana Hastanesi acil bölümüne çocuğum için başvurdum. Özel sağlı...k sigortam olmasına rağmen tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Faturayı özellikle istemesem, başka bir hastaya ait işlemlerin ücretini ödediğimi hiç fark etmeyecektim. Fatur
Medicana Sağlık Grubu Biyopsi Sonrası Saatlerce Aç Beklemek Ve Kontrolsüz Anestezi Uygulaması
9 Ocak Bursa Medicana Hastanesi'nde dayıma biyopsi yapılması için sabah saat 08:30 da gelmemizi söylediler (gece 12 den ...sonra hasta bir şey yiyip içmesin dediler) sabah erkenden gittiğimiz halde saat 15:00 dan sonra aldılar hastamızı ve işlem bittikten 3-4 saat sonra odanıza yemek söyleyeceğiz gelec

Medicana Sağlık Grubu Bursa Şikayeti
07.01.2026 Tarihinde Eşim Özel Sağlık Sigortasından Hastaneye giriş yaptı. 60 TL Katkı parası ödedikten sonra tahlil ist...ediler. Tahliller yapıldı. Tam Çıkış yapılacak iken Özel Sağlık Sigortasının Muayene hakkı bittiği için 3850 TL Tahlil ve muayene Ücreti talep edildi. Siz sisteme girip bakmadan mı
Bebekte A-B-0 Kan Uyumsuzluğu Nedeniyle Gereksiz Yeniden Hastaneye Yatırılma Ve Aşırı Ücret Talebi
29.10.2025 tarihinde kızım Bursa Medicana Hastanesi’nde dünyaya geldi. A‑B‑0 kan uyumsuzluğu sebebiyle sarılık değeri üs...t sınıra yakın olmasına rağmen bizi taburcu ettiler. Doğumdan sonraki ilk çocuk doktoru randevusunda, N**** K*** Ö***’ın kontrolünde, üst sınır 16 iken bebeğimin değeri 16,6 çıkınc

İptal Edilen MR Ücretinin Uzun Süreli Ve Çelişkili İadesi
09 Aralık 2025 tarihinde annem için Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene ve 13 Aralık 2025 tarihli MR randevusu kapsamın...da tarafımdan 10.000,00 TL tutarında ücret ödemesi yaptım. Ancak hastanın sağlık durumu nedeniyle 13 Aralık 2025 tarihindeki MR işlemi iptal edildi ve aynı gün iade talebi oluşturu
Bursa Medicana Hastanesinde Gece Acilinde Çocuğumun Kulak Ağrısına Red Yanıtı
06.01.2026 gecesi saat 04.15 civarında 3,5 yaşındaki kızımın şiddetli kulak ağrısı üzerine, bebekliğinden beri tüm takib...inin yapıldığı ve güvendiğimiz Bursa Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Kızımın doktoru M**** Bey’den her zaman çok memnun kaldığımız için yine aynı hastaneye gitmeyi tercih ettik. G
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35















