to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Bursa Hastanesi’nde Hemşire M***’nın Saygısız Tutumu
12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50’de Medicana Bursa Hastanesi’nde kan tahlili vermek için başvurdum. Tahlil işlemini gerçekleştiren M*** isimli hemşirenin hastalara karşı kullandığı üslubu ve iletişim şeklini saygısız ve uygun olmayan bir tutum olarak değerlendirdim.
Kendisine bu tavrının beni gerdiğini ve rahatsız ettiğini ifade ettiğimde ise, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergilemek yerine “Ne yapabilirim? ” şeklinde umursamaz bir cevap vermiştir. Bu diyalog, hem moralimi bozmuş hem de kendimi güvensiz ve huzursuz hissetmeme neden olmuştur.
Hastane ortamında, özellikle hemşirelerin hasta iletişimi konusunda daha özenli ve hassas davranması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve kendisine hasta iletişimi konusunda geri bildirim ve gerektiğinde eğitim verilmesini rica ediyorum.
Değerli Hastamız, 36234641 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
