Kardiyoloji Randevusunda Raporum Ve Reçetem Gecikti

9 Mayıs’ta Bursa Medicana Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde Dr. A**** A****’a randevu ile muayeneye gittim. Muayene sonrası benden tomografi istendi, çektirdim ve 14 Mayıs’ta kontrol randevuma tekrar gittim. Bu kontrolde kan tahlili istendi, sonuçlarım yaklaşık iki saat içinde çıktı.

Ben Ultrox 20 mg ve Ecoprin 81 mg kullanan, kolesterol için raporlu bir hastayım ve raporumun süresinin dolmak üzere olduğunu o gün kendisine özellikle ilettim. Buna rağmen Dr. A**** Hanım, 15 Mayıs Cuma günü için “o gün raporunuzu veririm, reçetenizi yazarım, sekreterim size bilgi verir” diyerek beni beklemeye yönlendirdi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de raporum ya da reçetem düzenlendi.

Ben bir haftadan uzun süredir ilaçsızım ve bunu daha önce doktora da bildirmiş durumdayım. Hastaneyi aradığımda operatörde kayıtlı bilgilerimde dahili numara görünmesine rağmen ilgili dahili hiçbir şekilde açılmıyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise birimi aradıklarını ama açan olmadığını, bilgilerimi kaydedip ileteceklerini söylediler; bunun dışında bir geri dönüş alamadım. Şu anda ne raporum var, ne reçetem, ne de muhatap bulabiliyorum.

Kardiyoloji gibi hayati bir bölümde bu kadar önemli ilaçları raporsuz ve reçetesiz bırakılmamam gerektiğini düşünüyorum. Acilen raporumun ve reçetemin düzenlenmesini ve bu iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.