Kesin Yaşam Süresi Tahmini Ve Empati Eksikliği Hastanın Moralini Bozdu

Nurgül

Annemize kısa süre önce multiple miyelom tanısı konulması üzerine, hastalığın seyrini ve tedavi sürecini daha iyi anlayabilmek için 22.05.2026 tarihinde saat 14.30’da Bursa Medicana Hastanesi Hematoloji bölümünde Dr. Ö*** Ö**** S****’tan randevu aldık. Amacımız; hastalığın ilerleyişi, uygulanacak tedavi planı, olası yan etkiler ve bundan sonraki aşamalarla ilgili daha açıklayıcı ve yol gösterici bir bilgilendirme almaktı.

Ancak görüşme beklediğimizin aksine oldukça kısa ve verimsiz geçti. Annem, yaşadığı ciddi endişe ve korku nedeniyle “Ne kadar yaşarım?” şeklinde bir soru sorduğunda, bu kadar hassas bir anda “yaklaşık yedi yıl yaşarsınız” ifadesinin bu denli net ve moral bozucu bir şekilde söylenmesi bizi derinden üzdü. Hastaların kaygı içinde bu tür sorular sorması anlaşılır bir durumken, hekim tarafından bu kadar kesinlik hissi veren ve psikolojik olarak yıpratıcı olabilecek bir ifadenin kullanılmasının, hasta ve yakınları üzerinde ağır bir etki bıraktığını düşünüyoruz.

Sadece bu ifade değil, genel olarak görüşme süresince sergilenen yaklaşım ve iletişim tarzı da bizde rahatsızlık yarattı. Kendimizi adeta görüşmenin bir an önce bitirilmek istendiği bir ortamda hissettik. Sorduğumuz sorulara yeterince açıklayıcı cevaplar alamadık ve süreç hızlıca geçiştiriliyormuş izlenimi oluştu. Böyle ağır bir hastalık sürecinde, hasta ve yakını olarak ihtiyaç duyduğumuz desteği ve güven verici iletişimi ne yazık ki bulamadık.

Bu nedenle, benzer hassas bir süreçten geçen hasta ve hasta yakınlarına ilgili hekimi gönül rahatlığıyla tavsiye edemeyeceğimizi özellikle belirtmek isteriz. Böyle önemli bir hastalıkta insanlar sadece tıbbi bilgi değil, aynı zamanda anlayışlı, empatik ve güven veren bir yaklaşım beklemektedir.

Amacımız herhangi bir tartışma yaratmak değil; tam tersine, bu tür ağır tanı alan hastalarla ve yakınlarıyla kurulan iletişimde daha özenli, açıklayıcı ve destekleyici bir tutumun ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktır. Hastanenin ve ilgili hekimin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına iletişim yaklaşımının gözden geçirilmesini bekliyoruz.

Medicana Sağlık Grubu

Değerli Hastamız, 36065134 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.