to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında kızımı Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine getirdim. Kızımın Acıb...adem Bupa sağlık sigortası olmasına rağmen, sigorta karşılamıyor denilerek benden 3.562,71 TL tahsil edildi. Ödeme işlemi sırasında hasta numaram paylaştığım Epikrizde mevcut. Öde
Gebze Mecal Park Hastanesi göz polikliniğinde, doktor M**** E**** tarafından yaklaşık 6–7 yıl önce sol gözümden katarakt... ve lens değişimi ameliyatı oldum. Ameliyatın üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra sol gözümde tamamen görme kaybı yaşadım. Bu durum ortaya çıktığında doktora gittiğimde, ban
"Kısa süre önce ilettiğim şikayetin ardından yaşanan süreci sizinle paylaşmak istedim. Şikayetin yayımlandığı gün başhekimlik adına arandım. Karşımdaki ses, özür dileyerek; durumun düzeltileceğini samimi bir şekilde ifade etti. Ardından Hasta Hakları Birimi’nden Kübra Hanım beni arayarak süreci bizzat ele aldı ve her şeyi oğlum lehine çözüme kavuşturdu. Açıkçası, yaşadığım sürecin aksine bu kadar hızlı ve nezaketli bir karşılık beklemiyordum. Annemin yoğun bakımda yattığı, oğlumun da tedavisiz beklediği bu günlerde bu yaklaşım gerçekten tam da olması gerektiği gibiydi. Medical Park, benim için sadece bir hastane değil; iki oğlumun da dünyaya geldiği, 20 yıllık bir güven meselesi. Bu süreçte o güveni pekiştirdikleri için Kübra Hanım’a ve başhekimlik ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Medical Park Antalya Hastanesi Dermatoloji bölümünde oğlumun yaşadığı süreç...le ilgili ciddi bir mağduriyeti kayıt altına almak ve giderilmesini talep e
Medical Park Keçiören Hastanesi KBB bölümünde takipli muayenem devam ederken doktorum tarafından 23 Nisan tarihinde Flos...e burun spreyi reçete edildi. Doktorum ilacı hemen kullanmam gerektiğini, tedavinin buna göre ilerleyeceğini ve sonrasında cerrahi müdahaleye gerek olup olmadığına bu sürece göre k
"Fatura ve diğer belgeler uygulama üzerinden iletildi. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi polikliniğinde aldığım ...hizmete ait faturanın aynı gün içerisinde mail adresime gönderileceği söyle
24.04.2026 saat 22.40 ile 25.04.2026 saat 11.00 arasında eşimin doğumu için kaldığımız Medical Park Gebze Hastanesi Kadı...n Doğum servisinde, 305 numaralı odadaki hasta yatağı elektronik olarak arızalıydı. Yatağın fonksiyonları çalışmıyor, özellikle sırt kısmı dik pozisyona getirilemiyordu. Doğum sonr
Trabzon Ortahisar’daki Medical Park Karadeniz Hastanesi kadın doğum polikliniğinde takip ediyorum. Hamileliğimin 21. haf...tasında yapılması gereken detaylı ultrason için randevu zamanımız geldiğinde, hastaneye gittiğimizde bu işlemi yapacak kişinin işten ayrıldığı ve bu nedenle dışarıda çektirmemiz ge
07.05.2026 tarihinde VM Medical Park Maltepe Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde Op. Dr. Ne*** Ye*** Ka*** a...dına oluşturulan randevuma gittim. Daha kata çıktığım ilk anda ortada hastayı yönlendiren, ilgilenen veya süreci takip eden kimse yoktu. Doktorun asistanı S***’yı ararken kendisini
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Medical Park TEM Hastanesi Cildiye (Dermatoloji) polikliniğine şirketimin Acıbadem... Sigorta özel sağlık sigortası kapsamında muayene oldum. Hastanenin Acıbadem Sigorta ile anlaşmalı olduğunu hem sigorta uygulamamdan hem de hastanenin kendi sisteminden teyit ettim
"Sorunum çözüme ulaştı, Hasta hakları Md. İrem Hanım'ın takibi ve çözüm sunması ile işlemim tamamlandı, kendisine ve ekibine teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi KBB bölümünde sadece mu...ayene oldum ve bu işlem için kredi kartımdan 7.087,56 TL tahsil edildi. Dah
20.05.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi Altınbaş Üniversitesi Hastanesi’nde bebeğime ücretli aşılarını yaptırmak içi...n başvurdum. Aşıların ücretini önceden biliyordum ve eczane fiyatlarıyla aynı olmasını da kabul ederek işlemi yaptırdım. Ancak aşı uygulaması için ayrıca 1.500 TL “uygulama ücreti”
Maltepe Medical Park Hastanesi ortopedi bölümünde B**** hocanın muayenesi sonrası ameliyat kararı alındı. Ameliyatın sig...orta süreci için beni asistanına yönlendirdi ve asistan sigortadan ameliyat için provizyon onayı aldı. Ancak bu süreçte ne doktora ne de asistana telefonla sağlıklı bir şekilde ula
19.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında 12 aylık bebeğim Çınar Saraç’ın ateşi 24 saattir 38 derecelerde seyrettiği ve ...düşürmemize rağmen tekrar yükseldiği için Samsun Medical Park Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurduk. Acile girdiğimizde çocuğumun ateşi 38,5 derecelerdeydi, kan alınması ve damar
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ederim geri dönüş sağladuklari için"
1 Mayıs 2026 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi y...aptırdım. 18 Mayıs 2026 günü Bursa Medical Park Hastanesi fizik tedavi bölü
19 Mayıs Mersin Medical Park Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde, Doktor G*** Ö**** ile saat 12.12’ye randevu aldım. ...Buna rağmen doktor 12.47’ye kadar muayeneye gelmedi ve yaklaşık 35–40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Ben söylenince aradılar. Eğer söylenmesem kaç dakika daha bekleyecekti
28.03.2026 tarihinde Bahçeşehir Üniversite Hastanesi Medical Park Göztepe’de serum tedavisi aldım. İşlem sonrasında fatu...ramın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tedaviye ilişkin e-reçete numaram 2MC9A4O’dur. Faturamın
15.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Medical Park Ankara Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümüne çocuğum için randevu alarak ...gittik. Muayeneden önce işlemler yapılırken provizyona sunulduğu ve onaylandığı söylendi, oradaki çalışanlardan biri de “Doktor bir şey istemezse gidebilirsiniz” dedi. Muayene oldu
11.05.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümünde Dr. F**** O***’a muayene oldum. D...evam eden rahatsızlığım üzerine 18.05.2026 tarihi için saat 15.30’a, Medical Park mobil uygulaması üzerinden aynı bölümden bu kez Dr. B**** G*****’e randevu aldım ve 60 TL katılım
"WhatsApp üzerinden fatura talebime yanıt alıp, belgeyi Medical Park Hastanesi aplikasyonunun Dokümanlar kısmına yüklendiğini ve bir saat içinde kontrol edebileceğimi belirten bir mesaj aldım. Bu sayede faturama ulaştım ve sorunum çözüldü."
1 Mayıs’ta Medical Park Göztepe Hastanesi Psikiyatri bölümü muayeneme ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi..., ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 3–4 kez aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve hastaneye iletilec
16.05.2026 tarihinde kalp çarpıntısı, nefes darlığı ve soğuk terleme şikayetleriyle Mersin Medical Park Hastanesi Hastan...esi acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim ve sigorta provizyonum alındı. Buna rağmen sadece EKG çekilmesi ve kan tahlili yapılabilmesi için önüme
Medical Park Maltepe Hastanesi endokrinoloji bölümüne yarın için randevu almıştım. Bugün, 19.05.2026 tarihinde az önce h...astaneden arandım ve doktorun izin yapacağı söylenerek randevunun iptal edildiği bildirildi. Benim sadece yarın için müsait olabileceğimi daha önce planlayarak bu randevuyu almışt
15 Mayıs 2026 günü saat 15.20 civarında Pendik Medical Hastanesi acil servisine pansuman yaptırmak için başvurdum. Yaral...arım henüz taze olduğu için, pansuman yapılırken merhem/krem tarzı bir ürün sürülmesini, sabah pansumanı çıkarırken sargının yarama yapışmaması için özellikle rica ettim. İlgili h
Medical Park Keçiören Hastanesi kadın doğum bölümünden yaklaşık 2 ay önce eşim adına 145.000 TL tutarında doğum paketi s...atın aldık. Paketi alırken doğum sürecindeki kontrollerimizin bu paket kapsamında olacağı bilgisini esas alarak tercih yaptık. Yaklaşık 5 gün önce hastaneye gittiğimizde, detaylı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97