Gereksiz Tanı Girişi Nedeniyle Provizyon Reddi Ve Ücret İtirazı

15.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Medical Park Ankara Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümüne çocuğum için randevu alarak gittik. Muayeneden önce işlemler yapılırken provizyona sunulduğu ve onaylandığı söylendi, oradaki çalışanlardan biri de “Doktor bir şey istemezse gidebilirsiniz” dedi. Muayene olduktan sonra doktor herhangi bir tetkik veya ek işlem istemedi, biz de buna göre hastaneden ayrıldık.

Hastaneden çıktıktan sonra Medical Park Ankara tarafından aranarak provizyonun onaylanmadığı ve tarafıma ücret çıktığı söylendi. Hastaneyi aradığımda bunun sigorta şirketiyle alakalı olduğu belirtildi, sigorta şirketini aradığımda ise doktorun sisteme tanı girdiği ve bu nedenle onay vermediklerini öğrendim. Hastaneyi yeniden aradığımda da doktor hiçbir şey olmasa bile sisteme tanı girdiği, böyle işlediği söylendi.

Hiçbir şikayeti olmayan çocuğumu rutin kontrol için götürdüğümde, “bir şey olmasa bile” tanı girmek zorunda olunmasını ve bunun sonucunda provizyonun reddedilmesini kabul etmiyorum. Çocuğum Medical Park Hastanelerinde doğdu, bugüne kadar tüm işlemlerimi Medical Park hastanelerinde yaptırdım; ancak yaşadığım bu süreçten sonra Medical Park hastanelerine olan güvenim tamamen bitmiştir.

Türkiye Sigorta tarafında da doktorun hafif üfürük diye bir tanı koyduğu gerekçesiyle provizyon onaylanmamış durumda. Bu yıl Türkiye Sigorta’dan poliçe yaptırdığıma da pişman oldum. Hem Medical Park Ankara Hastanesi’nin hem de Türkiye Sigorta’nın bu süreci detaylıca inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve benden talep edilen ücreti iptal etmesini istiyorum. Ücret ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.