to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe KBB Muayenesi İçin Fazla Alınan Ücretin İadesi Talebi
20.05.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi KBB bölümünde sadece muayene oldum ve bu işlem için kredi kartımdan 7.087,56 TL tahsil edildi. Daha sonra bu ücretin fazla olduğunu düşünerek hastaneyi telefonla aradım ve yaptığım görüşmede, aynı muayene için gerçek ücretin 3.310 TL olduğu bilgisini öğrendim.
Aradığımda, görüştüğüm kişi sadece kayıt açabileceklerini, sistemde içeriği göremediklerini söyledi ve bu kadar basit bir işlem için bile sisteme bakarak net bir bilgi veremediler. Oysa sadece muayene yapıldı, herhangi bir ek işlem ya da ek hizmet alınmadı.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, fazla alınan tutarın tespit edilerek kredi kartıma iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüme ulaştı, Hasta hakları Md. İrem Hanım'ın takibi ve çözüm sunması ile işlemim tamamlandı, kendisine ve ekibine teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
