
Reçetem Revize Edilmediği İçin 4 Gündür İlaç Alamıyorum

13.11.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası reçetem yazıldı ancak yatış işlemi yapıldığı için ilaçlarımı eczaneden alamıyorum. Reçetemin güncel tarihli olarak revize edilmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 4 gündür ilaçlarımı kullana...
Bebek Odası Süslemesinde Eksiklikler Ve Saygısız Hizmet Deneyimi
14 Kasım’da Medical Park Kocaeli Hastanesi 2. Kat 221 numaralı odada bebek odası süsleme hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmede yer alan ürünler istediğim gibi değildi; bebek yatağı süsleneceği söylenmişti fakat süslenmedi. Balonlar yeni değildi, karşı odadan sökülüp getirildi ve...
Ayrıntılı Fatura Talebim Reddedildi, Geri Dönüş Alamadım

27 Ekim 2025 tarihinde eşim Medical Park Hastanesi Kocaeli Başiskele Hastanesi’nde doğum yaptı ve toplamda 60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile...
Medical Park Hastanesi Randevu Tarihi Kontrol Süresini Geçiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

08.11.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli İzmit Hastanesi Radyoloji bölümüne doktor muayenesi için başvurdum ve ultrason çekimi istendi. Ultrason randevusu için uygun günün 18.11.2025 olduğu söylendi. Hafta sonu için randevu almak istediğimde ise tekrar kayıt açtırmam ve yeniden ödeme yapmam gerekti...
Online Randevuya Bağlanılmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

12 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15 için Medical Park Kocaeli Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden Dr. C**** A**** ile online görüşme randevusu aldım. Randevu için uygulama üzerinden 2.000 TL ödememi gerçekleştirdim ve randevu saatinden 15 dakika önce uygulamada aktif olarak beklemeye başladım. Randevu...
Ultrason Sonucu İçin Haftalardır Hastaneden Yanıt Alamıyoruz
Annem L**** G***, yaklaşık iki hafta önce Medical Park Kocaeli Hastanesi gastroenteroloji bölümünde ultrason çekimi yaptırdı. Sonuçları öğrenmek için hastaneye başvurduğumuzda, doktorun o gün hastanede olmadığı ve sonucu telefonla bildirecekleri söylendi. O günden bu yana defalarca hastaneyi aradık,...
Görüntüleme Katında Yetersiz Doktor Ve İlgisiz Başhekim Sorunu
4 Kasım'da eşim E** B********'ü üroloji polikliniğine götürdüm. Doktor çok iyi ve sıcak kanlıydı, bizi görüntüleme katına yönlendirdi. Orada 53 hasta ve sadece 1 doktor vardı. Bu nedenle tedaviyi yarıda bırakıp başka bir hastanede kısa sürede tüm işlemlerimizi tamamladık. Eşimi o katta bırakıp bu du...
Ödediğim Muayene Ücreti 1 Ayı Geçti, Hala İade Edilmedi!
11.10.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. O gün özel sigortam aktif olmadığı için muayene ücretini 2.285,14 TL olarak kendim ödemek zorunda kaldım. 13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde sigortam aktif hale geldi ve hastaneyi defalarca arayarak ödediğim mua...
Fatura Detayında Yanıltıcı Ücretlendirme: Dolgu Ücreti Tam Olarak Yansıtılmadı

Sistem Arızası Nedeniyle Randevu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Medical Park Kocaeli Hastanesi Nöroloji bölümünden 1 haftadır sistemsel arıza nedeniyle randevu alamıyorum. Özellikle 08.11.2025 Cumartesi sabahı saat 09:15 için randevu almak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor. Konuyla ilgili hastaneyi aradığımda, tarafıma “Yapacak bir şey yok, sonra tekrar ...
Sigorta Provizyonunda İlgisiz Personel Ve Mağduriyet Yaşadım

29 Ekim saat 16:55’te Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi’nin anlaşmalı özel sigorta bölümünde yaşadığım provizyon sorunu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tamamlayıcı sağlık poliçemle ilgili olarak provizyonum hastaneye iletildi ancak provizyonda “Ret” cevabı aldım. Bu durumda hasta...
Kendi Randevu Bilgilerime Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

19.10.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli İzmit şubesinden aldığım randevuya ait bilgileri mobil uygulamadan göremediğim için çağrı merkezini aradım. Hasret isimli çalışan, randevu bilgisini bana iletmeyeceğini ve kişisel bilgi veremeyeceklerini söyledi. Oysa randevuyu alan ve bilgileri giren kişi z...
Sigorta Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve İade Sorunu
29.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi poliklinik bölümünde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Bankoda ön ödeme yaptım ve herhangi bir belge ya da kağıt imzalamadım. Muayene sonrasında ise sigorta şirketinin bu işlemi karşılamadığını belirter...
Medical Park Hastanesi Acil Serviste Sigorta Onay Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müdahale!

Hastanenize 27.10.2025 tarihinde 15:45 civarı kötü bir şekilde acil bölümüne başvuru yaptım. Herhangi bir acil hasta yoğunluğu bile yokken özel sağlık sigortamın tedavisinden düşürmek için hastanenizde bölüm bölüm onay onay geziyorum. Acil olarak başvurduğum hastanenizden sağdan soldan onay almak iç...
Sigorta Provizyon Sorunu Nedeniyle Randevu Alamıyorum, Bilgilendirme Yetersiz

Nisan 2025 tarihinden bu yana wm Medical Park Kocaeli Hastanesi İzmit şubesinde Dahiliye bölümüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Acıbadem ÖSS sağlık sigortam ve ilave tamamlayıcı sigortam bulunmasına rağmen, Nisan 2025’te Dahiliye bölümünde yapılan tetkikler sonrası sürecin tamamlandığını d...
Hastane Çıkış İşlemi Ve Reçete Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Ödemesi
11 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 22:00 civarında Kocaeli Medical Park Hastanesi (Symbol AVM yanı) Dahiliye bölümüne eşimle birlikte başvurduk. Eşimin tedavisini hastanede yaptırdıktan sonra, dahiliye doktorunun yazdığı ilaçları almak için eczaneye gittik. Ancak hastane çıkış işlemi yapılmadığı için...
MR Sonuç Sürecindeki Gecikme Ve Tekrar Ücret Endişesi

06.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde Dr. M***** Hanım’a muayene oldum. MR çekimi için 10.10.2025 tarihine gün verildi. MR sonucunun raporlanması ve kontrol muayenesi sürecinin bilinçli olarak uzatıldığını düşünüyorum. 2022 yılında da aynı hastanede benzer ...
Bebeğim İçin Randevu Almakta Büyük Zorluk Yaşıyorum

Üç haftadır Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde 3,5 aylık bebeğim için A** K*** doktorumuza kalça ultrasonu randevusu almaya çalışıyoruz. Eşimle birlikte defalarca radyoloji bölümüne bilgi bıraktık, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak ya hiç aranmıyoruz ya da arandığımızda hatta uzun ...
Acil Randevu Talebine Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 gündür Medical Park Kocaeli (Sembol AVM) Hastanesi Endokrinoloji bölümünde Dr. E** Hanım ile görüşmek için kayıt açtırmama rağmen, henüz doktorla gö...
Acil Serviste Randevusuz Hasta Kabul Edilmemesi Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

01.10.2025 tarihinde saat 20.30 sularında, oğlum E**** E**** (10.02.2024 doğumlu) 40°c yüksek ateş nedeniyle acil tıbbi yardım arayışına girdim. Olay anında Sapanca’da bulunuyorduk ve en yakın özel hastane olarak Medical Park Kocaeli Hastanesi’ni aradım. Telefonda nöbetçi çocuk doktoru olduğunu öğre...
Endoskopi Randevusu İçin Haftalarca Bekletildim Kimse Dönüş Yapmadı

13.09.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Doktor, endoskopi işlemi için aranıp randevu verileceğini söyledi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaştım, bölümdeki sekreter...
Medical Park Hastanesi Ameliyat Randevusu Sonrası İletişimsizlik ve Geri Dönüş Sorunu

23 Eylül’de Medical Park Kocaeli Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden Prof. Dr. *** için ameliyat randevusu aldım. Bir gün sonra tarafıma dönüş yapıl...
Check Up Paketi İptali Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor
Kocaeli Medical Park Hastanesi Check Up biriminden iki adet Check Up paketi satın aldım ve ödemelerini kredi kartı ile önceden gerçekleştirdim. Sertifika numaram: 5010************96. Yaklaşık 3-4 aydır her iki paketin de iptalini talep etmeme rağmen, defalarca aramama ve başvurmama rağmen sürekli ol...
-
Acil 829
-
Alerji Testi 29
-
Biyopsi 30
-
Check Up 434
-
Cildiye 87
-
Diş Hastanesi 10
-
Diyetisyen 24
-
EMG 5
-
Endokrinoloji 94
-
Estetik 54
-
Fıtık Ameliyatı 7
-
Fizik Tedavi 161
-
Gastroenteroloji 192
-
Genel Cerrahi 104
-
Göz 91
-
Kadın Doğum 849
-
Kardiyoloji 258
-
KBB 144
-
Lazer Epilasyon 52
-
Mamografi 23
-
MR 192
-
Muayene 1.888
-
Onkoloji 87
-
Organ Nakli 15
-
Ortopedi 123
-
Otopark 100
-
Perinatoloji 18
-
Psikiyatri 48
-
Psikolog 10
-
Radyoterapi 15
-
Randevu 1.109
-
Rapor 118
-
Romatoloji 28
-
Röntgen 119
-
Saç Ekimi 69
-
Safra Kesesi Ameliyatı 4
-
Serum 266
-
Sintigrafi 3
-
Sonuç 310
-
Sünnet 8
-
Tomografi 98
-
Tüp Bebek 55
-
Ultrason 273
-
Üroloji 50
-
Varis Tedavisi 12
-
Yatış Ücreti 80
-
Yoğun Bakım 125