to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi'nden Faturanın E-Posta Yoluyla Teslim Edilmemesi
28.04.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi polikliniğinde aldığım hizmete ait faturanın aynı gün içerisinde mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam mail adresime ulaşmadı.
Bu süreçte hastaneyi telefonla toplam beş kez arayarak faturanın iletilmesi için talebimi ilettim, her defasında durumu aktarmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura gönderilmedi. Faturayı mail adresime talep etmiştim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili hizmete ait fatura, detaylı hizmet dökümü ve epikriz raporunun en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Fatura ve diğer belgeler uygulama üzerinden iletildi. Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
