to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM Ümraniye mağazasında iPhone 13 cihazım için buy back işlemi yaptırmak istedim. İşlem sırasında onayım alınmadan, ne yapıldığı açıklanmadan telefonumda Face ID ile çeşitli işlemler yapıldı ve Face ID telefondan kaldırıldı. Üstelik yedekleme yapılmadan Face ID kaldırıldığı için telefonumu hiçbir şekilde yedekleyemedim.
Yaşanan hata nedeniyle buy back işleminden vazgeçmek zorunda kaldım ve çok daha uyguna kampanyadan faydalanarak aldığım ürünleri de iade ettim. Yeni telefonu ise daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları son derece ilgisizdi ve tam 3 saat boyunca mağazada bekletildim. Sorunumu çözmek için kimse yardımcı olmadı, herkes sorumluluğu birbirine attı. Sonuç olarak telefonumda Face ID yeniden yapılandırılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Fatura numaram: Y1F2025000013588. Elimdeki iPhone 13’ün Face ID’sinin tekrar çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt den 24.05.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM den telefon almak istedim. Fakat kasko yaptırmak istemediğim için satış danışmanı ürünü bana satmadı. Bunun üstüne aynı gün Antalya 5m Migros'dan Media Markt'den saat 11:35'de aldığım faturalı 0 iPhone 13 satın aldım ve ekran dokunmatiği a...
Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde saat 20:20 civarında iPhone 13 telefon satın aldım ve yanında 2 yıl garantili ek...
11/08/2025'de Media Markt Forum İstanbul mağazasından kendi adıma satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yüz tanıma özelliğinde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu Center yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihaz değişimi onaylandı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Satın...
24.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden kapalı kutu, sıfır iPhone 13 128 GB beyaz cihazı ve kasko paketi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Face ID özelliğinde problem yaşadım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, hoparlörden konu...
Yorumlar