to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Forum AVM içerisindeki Media Markt şubesinden, ilçeden misafir olarak gelen akrabama bir adet Casper marka laptop almaya gittik. Ürünü beğendik, bizlere daha önce alternatif model olarak gösterdikleri ama bizim beğenmediğimiz ve bütün zamanımızı beğendiğimiz modelin üzerinde konuşup anlaşmamıza rağmen, bizlere kurulum bize ait demelerine rağmen ürünü aldığımızda kurulum için 1600 TL fiyat verdiler. Sonra kurulum çok basit, evde kendiniz kurabilirsiniz diyerek ürünü sattılar. Ürünü alıp eve gittik, kutuyu açtık, bize satılan ürün bizim beğenmediğimiz model çıktı. Hemen geri şubeye gittik, bize yanlış olan ürünü verdiklerini söyledik, bizi kendimizle çelişkiye düşürmeye çalıştılar. Biraz diretince anladık ki ellerinde bizim satın aldığımız ürün kapalı kutu olmadığı için bize beğenmediğimiz ve ellerinde olan ürünü vermişler. Para iadesi istedik. Ürünü açtığınız için iade alamayız ama size bu ürün için 1000 TL indirim yapalım, bunu alın dediler. Kabul etmedik, o halde başka illerde varsa talep ederiz dediler ve başka ilde varmış, oradan isteyeceğiz diyerek 1 hafta sonraya gün atıp biz sizi ararız dediler. Yaşadığımız mağduriyete bakar mısınız? Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Eşim, evde çocuklar kullanması için Media Markt'tan Casper marka bir laptop satın aldı. Keşke almasaydı, çünkü bu kadar sorunlu bir laptopla ilk kez karşılaştım. İlk aldığımız laptopu, açılışta sorun yaşadığı için geri götürdük ve yerine yenisini verdiler. Üstelik ekstra olarak 400 küsur TL kurulum ...
Media Markt'tun Gaziantep Forum şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Söyledikleri tarihte teslimat yapılmadı. Bununla ilgili bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini saatlerce arayıp bekledikten sonra farklı bir tarihte geleceğini öğrendim. Yani bana verilen belgeyle sistemlerindeki ...
31.12.24 tarihi akşam 19.00 civarı Malatya Park AVM/Media Markt'tan uzun araştırmalar sonucunda Casper Nirvana marka bir laptop aldım. Ürünü incelemeye fırsatımız olmadan artı hizmetlerden ofis kurulumu yapıldı ve eve getirdim. Evde açar açmaz eklem yerinde kapatıp açarken çat çat ses çıktığını fark...
Yorumlar