to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt’tan Fit 4 model akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu durumu Media Markt’a bildirdim. Süreç boyunca sürekli olarak “24-48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, bu süre her defasında baştan başlatıldı ve 1 haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ürünü kabul edip kullandığımda da kaydım sonlandırılmadı.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Media Markt ile defalarca iletişime geçtim; mail, sosyal medya ve telefon üzerinden başvurmama rağmen sadece aynı otomatik yanıtları aldım. Trendyol, platform dışından hiçbir talepte bulunulamayacağını belirtti. Media Markt ise süreci kasten uzatarak mağduriyetimi artırdı ve psikolojik olarak yıpranmama sebep oldu. Hatta bu süreçte ürünü iki kez satın almak zorunda kaldım.
Artık ürünü de geri vermeyeceğim. Bu mağduriyetim nedeniyle Media Markt’tan resmi bir özür bekliyorum ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhabalar, Media Markt online dan Apple marka bir saat satın alımı gerçekleştirdim. Aldığım ürün 26.11.2024 salı günü tarafıma ulaştı. Geldiği gibi kutuyu açtığımızda satın aldığım ürün ile gelen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Aldığım ürün Apple watch sport band gelen ürün ise loop band. Hatt...
Media Markt online sitesinden Huawei Fit 4 Pro akıllı saat aldım. Cihaz birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak şarja taktığımda “Saat ile şarj cihazı arasında herhangi bir materyalin olmadığından emin olun” uyarısı çıktı. Huawei servisi bunu cihaz arızası olarak nitelendirdi ve çözüm için satın aldığ...
15.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple Watch se model akıllı saati, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hiç kullanmadan iade ettim. Ürünü iade ettikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden tekrar geri gönderildi. Tekrar iade kodumla gönderdim ve bu kez teslim edildiğin...
Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce üç adet Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Saatlerden biri kusurlu olarak teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen hem Media Markt hem de Huawei sorumluluk almadı. Media Markt yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis is...
Yorumlar